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让女性活出生命的光彩

2019-01-16 18:15:05  信息来源:四川工人日报  编辑:郑红梅 审核:郑红梅

让女性活出生命的光彩

——专访改革开放40年“四川百名杰出民营企业家”、“全国美业先锋四十人”李伟成


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人物名片: 李伟成,中华全国美容美发化妆品协会联盟副主席、四川省川联美容美发协会会长、诗丽堂品牌创始人、改革开放40年“四川百名杰出民营企业家”、改革开放40年“全国美业先锋四十人”……在美容业辛勤耕耘二十多年,作为中国美容业发展的拓荒者、推动者、见证者和传播者,李伟成在“传播爱 缔造美”的责任中继承着中华民族的无私和无畏;在“让女性活出生命的光彩”的使命中践行着爱国家、爱社会的家国情怀;在“团结奋进、追求卓越”的精神中,成就了企业的辉煌和传奇。


改革开放40年,每一个行业都涌现出一大批敢于拼搏的弄潮儿和敢为天下先的先行者。上世纪90年代,当人们开始追逐美与时尚,美容行业随之悄然兴起之初,李伟成便展开了她的“大浪淘沙”与勇立潮头之行。从“小门脸儿”到现今的美业文化产业集团,执掌“诗丽堂”集团的李伟成,是如何带领企业走向壮大发展的呢? 

2018年12月27日,走进诗丽堂办公室,首先映入眼帘的是装饰精致的展厅里陈列着的各种奖杯、奖状、奖牌。李伟成健步走来,步履轻快。恬淡自信的微笑、健康紧致的面庞、优雅自如的谈吐展现出了“女强人”的自信和活力,让人相信,诗丽堂能够在同行业稳居前列,跟这个优雅的李伟成女士的个人魅力不无关系。


创业初衷: 

“让女性活出生命的光彩!” 

“能不能创立一家美容企业,让每一个顾客都能真正获得美,让每一位员工都幸福快乐。”这句李伟成19年前说出的话,贯穿于诗丽堂整个发展历程,影响着企业每一个重大决策、影响着每一位诗丽堂人。19年前,成都美业起步不久,美容市场较为混乱,全是小门店,并无龙头品牌。32岁的李伟成进入美容行业,决定做出区别于行业的美容品牌,要品牌化发展的大事业。

1999年3月,根源于创始人李伟成这一美好的初心,诗丽堂品牌应运而生。20年来,她自始至终秉持着“让女性活出生命的光彩”的愿景,并投身于此,克服意想不到的重重困难,乐此不疲,坚毅前行。

诗丽堂创立伊始,李伟成就把军队文化管理的优良作风和方法植入企业管理,部队的管理理念,为诗丽堂品牌注入了纪律、忠诚和果断的执行力的重要品质;而不断学习、与时俱进、勇于改革创新、爱与美的文化成为培育员工、人才涌现、服务优化、流程再造最重要的机制。

“诗丽堂在这20年里不断发展壮大,从最初的七人、到几十人再到如今的八千多诗丽堂人,我们走的不算快但可以说特别稳。”在李伟成看来,自己创业成功得益于改革开放的影响与发展。这些年移动互联网持续冲击着旧的商业模式,而“医美之都”,则预示着政府对大美业趋势的研判和牵引。大势之下,诗丽堂紧跟时代,迭代观念、迭代技术、转型管理、优化构架。改革开放让诗丽堂及子品牌更好的适应着市场环境、推动着时代进步,企业带着“让女性活出生命的光彩”的使命也发展得更快更好。

20年时间,诗丽堂在37个城市开设了600多家美容连锁店,其中200多家集中在成都。构建起了以生活美容、医疗美容、日化产品、互联网产业四大业务为核心的美业生态圈。

在李伟成的理念里,以“诚信经营”、“依法治理”为核心,以顾客满意度至上为目标,是诗丽堂品牌经营不容违背的信条。她不只是关注诗丽堂的发展,她还把眼光投放到整个美容行业。“只有行业同步前进、社会对行业的整体认同,美容行业才会有未来!”基于这样的责任感,李伟成积极投身行业和社会事务,为推动行业的健康良性的发展作出自己的努力。

去年12月,李伟成同时荣获“四川百名杰出民营企业家”、“改革开放40年全国美业先锋四十人”荣誉称号。这两项殊荣是对李伟成坚守美容事业20年,不忘初心、不惧风雨、满腔爱心、责任担当的肯定与表彰。

“我希望能把诗丽堂做成一家百年老店,一直走下去!”李伟成说。


文化理念:

“我做的是事业不是生意!”

“我热爱每一个顾客、热爱每一个员工,我的梦想是——企业基业长青。”李伟成认为,支撑诗丽堂发展壮大的主要原因是对文化管理主轴的坚守。从品牌初创至现在,李伟成将主要精力集中于企业文化建设上,将诗丽堂打造成了一所培养人才的真正的“企业大学”。

“爱与美”是李伟成确立的企业文化主线,作为企业基本的价值理念践行至今。“我一直崇尚两个原则:‘一定要用服务把顾客留下!’‘诗丽堂做的是事业,不是生意!’”这种文化理念的践行,形成了诗丽堂的独特优势。

2007年,在中共汪家拐党组织的领导下,诗丽堂成立了党总支;2008年,在汪家拐工会指导下成立了工会。党总支、工会成立后,李伟成本着“传播爱 缔造美”、“让女性活出生命的光彩”的初心一直坚持推动企业文化和企业精神践行着自己的使命。

“我希望每一名员工都在这样的文化下成长为单纯、善良、有尊严的人。”在李伟成的带领之下,诗丽堂坚持爱社会、爱顾客、爱员工、爱公司的文化践行。对内办报办刊、办学习课堂;对外则以诗丽堂品牌的名义,扶贫济困、抗震救灾、建养老公寓,积极投身社会公益与慈善事业。

2010年10月,李伟成董事长亲率诗丽堂200多名管理人员花了整整三天时间完成了一个常人想不到的壮举——世界上组织员工徒步翻越夹金山人数最多的世界纪录(证书编号:08101-1101-01)。用实实在在的长征精神历练、打磨与激励干部员工,这样的文化,可谓先进之文化,这样的队伍,可谓钢铁铸就。

“从2010年至今,我们每年都会捐建一所希望小学。每年的‘六一’儿童节工会都会组织员工去希望小学和同学们一起度过。”工会主席付雪玲告诉记者,“每年捐建一所希望小学”是李伟成践行爱社会最重要的承诺。

“让诗丽堂的员工贫困家庭都能脱贫致富”,是李伟成爱员工的体现。2017年11月,工会对家庭困难的倪春荣进行了精准扶贫帮扶,帮助他的家庭脱离了贫困。“身为诗丽堂人好幸福!”这是受助员工倪春荣发自肺腑地感谢。这也仅仅是帮扶员工中的一个缩影。

“我们的员工离职率是非常低的。而且一些员工离开后又回来了,因为很难找到比在这里更加和谐幸福的工作。”李伟成说。“诗丽堂跟一般的企业不一样,它是一个充满正能量的阳光企业。”诗丽堂第一位顾客代表,75岁的杨家镁老人见证着诗丽堂一路的成长,并给予如此高的评价。

从青葱岁月,到风华绝代;从带领“七仙女”团队,艰苦创立“诗丽堂”这一美容品牌,到如今傲立市场,纵横健康美容大产业的“诗丽堂”巨轮;从“我做的是事业,不是生意!”的朴素初心,到如今广为人知的“善待美好”的芬芳情缘……投身美容事业整整20年,李伟成在改革开放的大潮里勇敢而忘我的搏击,从容地实现着人生的梦想和追求。

(记者 张杨)


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