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国网仪陇县供电公司:传承红色基因 筑牢服务之基

2019-09-20 10:01:40  信息来源:本站原创  编辑:杨承瀚 审核:郑红梅

仪陇县是开国元勋朱德、为民服务典范张思德的故乡, 是川陕革命根据地重要组成部分,故被誉为“两德故里”。一直以来,厚重的红色文化和“张思德全心全意为人民服务”的精神激励着国网仪陇县供电公司全体员工。在红色基因和“两德精神”的感召下,仪陇县公司全体员工迈出矫健的脚步,向前进、向前行。


传承精神  一心为民

国网四川电力(南充仪陇张思德)共产党员服务队就是传承红色基因、弘扬“全心全意为人民服务”精神的典范。

8月28日,烈日炙烤,室外温度高达40摄氏度。得知仪陇县城六一安置区谢万青老人家中用电出现问题,南充仪陇张思德党员服务队队长刘勇带着队员冒着高温立即到老人家中处理故障。看着服务队员汗流浃背地排除用电隐患并很快接通了电,谢万青老人感动得连连道谢。

这是南充仪陇张思德党员服务队日常工作的一个缩影。

2019年入夏以来,南充仪陇张思德党员服务队把服务工作做到前头,提前开展安全用电用电宣传,为群众讲解安全用电常识,解答用电疑问。考虑到县城安置区多、拆迁户多,服务队主动上门开展用电检查和隐患处理。今年7、8月份,服务队开展用电宣传78人次,发放用电资料7200份,上门处置用电隐患187处。

南充仪陇张思德党员服务队是贴心的“电保姆”,只要在群众用电最需要的时候,主动上门排忧解难。仪陇新县城金山花园小区是县城建成后第一个商住小区,住户达1000余户。如今,随着小区用电量增加,居民家用电器设施经常出故障,只要小区居民一个电话,南充仪陇张思德党员服务队总会在第一时间赶到,迅速排除用电设备故障,保障居民用好电。现在小区居民都熟悉了服务队这些小伙子,表扬他们工作认真负责,不喝百姓一口水,不抽百姓一根烟,是实实在在的“电保姆”。

82岁的秦淑珍是仪陇县新政镇何家沟村的贫困户,2019年5月,在得知秦淑珍老人还在为用电犯愁,因家里用电线路老化、没钱买电线换的困难后,南充仪陇张思德党员服务队带上电线材料上门为老人服务,帮助更换了家里的旧电线,重新安装了电灯、开关和插座,解决了老人用电困难。看到家里崭新的电线和透亮的电灯,秦淑珍老人心里流出了感激的泪水。

每年,南充仪陇张思德党员服务队还要对现有的孤寡老人、五保户和留守儿童情况登记建档,把他们作为服务对象,定期开展帮扶服务活动。自2018年来,南充仪陇张思德党员服务队开展为民服务活动200多次,帮助孤寡老人、困难户、留守儿童等达150人次,群众满意率100%。


精神引领  后继芸芸

“为人民服务”并不是几个人或者一个团队在战斗。在“全心全意为民服务”精神的引领下,南充仪陇张思德党员服务队已延伸到仪陇县公司每一个班组、每一个专业,在每一条战线上都有南充仪陇张思德党员服务队队员的身影。“两德精神”已固化为仪陇县公司员工共同价值追求。

仪陇县地理位于南(南充)巴(巴中)交界深丘地带,夏季暴风雨频发,倒杆断线故障时有发生。2019年7月31日,一场暴风雨造成仪陇县日兴镇大明村6社3根低压电杆断裂、186户村民断电。

险情出现后,仪陇县公司日兴供电所台区管理人员王家党在第一时间奔赴故障现场查勘,落实现场安全措施,做好断电保护处理。由于暴风雨持续不断,无法开展抢修,供电所所长余子全带领员工走村串户做好宣传解释。

7月31日晚上22时,日兴供电所全体员工连夜转运电杆、准备抢修材料和落实车辆,8月1日早上天刚蒙蒙亮,余子全和16名员工已来到村上展开抢修工作。

暴雨后的天气格外炎热,全体抢修人员要从1公里外的公路上搬运电杆,他们用肩挑、用绳拉,千方百计将电杆搬运到位。时间到了晌午时分,全体抢修人员一直坚持着,打坑、抬杆、立杆、拉线制作、架线等工作有条不紊地进行着。烈日当空照,全体抢修人员全然不顾烈日刺射皮肤、汗水湿透衣服,努力克服重重困难在12时许抢修完毕恢复供电。

8月10日一大早,大明村支部书记、供电监督元陈忠全带着几名村民为日兴供电所送来了锦旗。“日兴供电所员工召之即来、来之能战、战之能胜,抢修期间不吃百姓一顿饭、不喝百姓一口水,为民着想、排忧解难,与百姓鱼水情深。”陈忠全说道。


“党建+服务”追求质效

在传承红色基因和弘扬“两德精神”中,仪陇县公司党委依托党员服务队平台,拓展服务的深度和广度,打通服务群众的“最后一公里”,将优化营商环境体现在服务客户的每一件工作中,高效快速响应客户需求,提升供电服务品质,增强客户用电服务的获得感、幸福感。

近年,入驻仪陇县的南充家丰时装、布碧丝集团、国德塑业等一大批重大项目接踵而至,装接变压器容量均在1000千伏安以上,要求通电时间很短。“这些项目中,我们充分发挥党员带头作用,开辟绿色通道,现场勘查、供电方案设计同时展开,实现用电项目从提出用电申请到最后通电过程快速办理,在10天内完成现场勘查、供电电源点、供电方案设计和施工落实等诸多事宜。”公司分管负责人说。

迎峰度夏期间,为做好高温保电工作,仪陇县公司党委牵头成立迎峰度夏党员应急保电队伍,实行“党员领跑制”,针对特殊天气用电宣传、用电疑难问题和应急抢修服务,各党员应急保电队伍将其作为服务重要内容,冲锋在前,不怕苦、不怕累,奋力保电服务。

仪陇县公司新政供电所有5名党员,夏季用电高峰期,该所党员坚守岗位,随时待命。7月28日晚,新政镇云丰村10千伏变台配电室故障停电,新政供电所党员应急保电分队火速赶往现场,快速展开检查和抢修,仅一小时就完成了故障处置,恢复了供电。“电力党员服务态度佳、处理故障及时,是一支实实在在的为民服务队。”云丰村村委会主任任春林说。

今年来,仪陇县公司党委深化推进“党建+”工程,结合创建省级最佳文明单位,实施党支部领办重点工作项目等措施,全面推进“党建+培训”“党建+安全”“党建+服务”等工程,将党员带头讲、党员身边“三无”、党员带头服务引入各项工作,发挥示范引领作用。同时,公司党委推进党员示范岗建设,以树典型、选标杆为抓手,形成比学赶超帮的良好氛围。

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