四川经济网甘孜讯（蔡雁  记者  杨琦  文/图）去年，甘孜州税务局充分发挥税收职能，认真落实国家各类税费优惠政策，持续优化税收营商环境，用心用情助力涉藏地区经济高质量发展。

税务干部为纳税人讲解自然人税收管理系统扣缴客户端操作步骤

减税降费增“信心”。通过政策专题宣传精准滴灌、税企座谈共话减税降费、落实批量退税政策、专题督查调研等措施，实施纳税人缴费人宣传辅导、税务人员培训考试、疑点数据核实清理、落实情况督促检查“四个全覆盖”，持续提升纳税人、缴费人对政策的知晓度和熟悉度，推动各项税费优惠政策在甘孜落地见效。去年，全州共办理各类减免税费10.08亿元，增长8.82%，其中民营企业9.01亿元。

便民办税添“舒心”。持续开展“便民办税春风行动”，大力推行网上办、掌上办、邮寄办等“非接触式”办税缴费，构建起“网上办税为主、自助办税为辅、社会办税为补充、实体办税兜底”的办税缴费服务新模式。去年甘孜州“非接触式”办税比例均保持在95%以上。通过与甘孜州邮政公司深化合作，提供发票寄递服务，全年共办理网络发票配售邮寄57850户次，网络代开发票7333笔，网络配售发票55399户次，发票“非接触式”办理比例97.92%，网办率96.08%，90%以上纳税人办理发票业务“一次都不跑”，服务质效和水平明显提升。

税务人员上门送政策，助力企业减负稳岗

精准辅导更“安心”。采取“线上+线下”开展多层次、多维度的政策宣传辅导，将最新税收政策直接推送到纳税人手中。通过电视、报纸、纳税服务QQ群等平台推送各类信息2.31万条，制作宣传展板16个、宣传视频6个，举办在线培训253场，与3076户纳税人在线实时互动交流3929次，精准对接疫情防控物资保障企业5户，向29户重点纳税人提供37条服务措施，开展支持疫情防控税收政策竞答活动，确保税费优惠政策“应知尽知”“应享尽享”。落实延期纳税举措，已累计为10户企业申请办理延期缴纳税款2046.43万元，助力企业纾困解难、轻装上阵、安心生产。

税务人员向少数民族纳税人宣传税费政策和疫情防护知识

部门联动享“省心”。持续开展纳税信用等级结果应用，积极发挥“银税互动”普惠效能，帮助企业解决融资难，推动企业以“信”换“贷”。截至去年底，已联合各金融部门为小微企业提供银税合作授信75户，贷款户数64户，银税合作贷款余额4694.11万元，纾解资金困难，减轻负担，为助推企业复工复产提供强有力的财力保障。持续深化“税邮合作”，充分利用银行、邮政网点优势，全年已委托邮政网点代开增值税普通发票14882份，涉及10345户，为纳税人“就近办”提供了便利。