近日，在邻水县城南镇走马村，安装路灯的施工队伍安装完一个路段又马不停蹄赶往下一个路段。“有了路灯，晚上我们老俩口也可以放心地去看坝坝电影了。”走马村的刘大爷止不住的夸赞。

此前，城南镇纪委干部在走马村走访时了解到，该村公路路面较为狭窄，夜晚出行存在安全隐患，村民们都希望能尽早安装路灯。收集到该意见建议后，镇纪委副书记冉秦孟立即将问题交办到该镇农业服务中心，经过各方协调联络，为走马村争取到80盏太阳能路灯项目。

“群众有需要的时候，我们都在。”据冉秦孟介绍，目前，该项目正在浇筑路灯基座，预计6月底完成安装并投入使用。届时，走马村9个村民小组，2985名村民的日常生活都将更加便利。

“为群众办实事，就是要聚焦群众关切，切实解决人民群众的实际困难，让难事不再难。”城南镇党委书记杨勇表示，该镇深入开展“人民阅卷·广安行动”，始终坚持围绕保障和改善民生，积极为群众办实事，今年以来，已解决群众就医、看病、居住等“急难愁盼”等问题107个。

为群众办实事，不仅是要把问题解决好，还要让群众好办事。

“像我们这种住在外地的退休居民，专门回老家办理养老资格认证很麻烦，建议开通异地办理或者网上办理服务。”今年年初，县人社局办公室收到一封建议信。

驻县人社局纪检监察组了解到这一情况后，督促该局尽快做好“一网通办”业务。

目前，该县人社业务已全面接入国家社会保险公共服务平台，群众可以查询本人在各参保地的社保年度权益信息，跨省转移企业职工养老保险；异地居住的退休人员可以通过“刷脸”完成社保待遇资格认证。依托“数据资源共享”，积极推动线上线下服务深度融合，优化网上办事程序和环境，实现同一事项在不同地区线上线下“无差别受理、同标准办理”跨行政区域的“全域通办”。

“我们坚持以群众满意度为出发点和落脚点，深入推进‘一网通办’，优化政务服务事项办理流程，细化量化政务服务标准，不断提高人民群众的满意度。”该县人社局机关纪委书记文伟表示，今年以来，该局已受理办结“川渝通办”件100多件，一站式的服务深受办事群众好评。

据悉，该县将继续深化“我为群众办实事”实践活动，开展集中整治“群众最不满意的10件事”，着力解决一批群众最不满意、亟待解决的问题。

（ 邹紫伊 四川经济网记者 余萍）