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近日,重庆华美整形外科医院第四次通过德国莱茵TüV SQS-Healthcare医疗服务质量管理体系监督审核。作为国际知名的第三方检验、检测和认证机构,德国莱茵TüV集团是一家以严谨闻名的全球性验证机构,获得SQS认可的重庆华美,也吸引了众多小红书博主前来探店打卡。
评审专家审核中
“早就听说重庆华美在重庆已经做了23年,这次过来感觉环境很整洁,服务也很贴心周到,我咨询了光子嫩肤和抗衰项目,医生都给了专业的解答和建议。”一位小红书博主向记者表示。
评审专家团表示,2021年,经过全院共同努力,重庆华美升级为三级整形外科医院,资质升级的背后是技术和服务的的全方位提升。经过两天的现场评审,专家团发现重庆华美整体院区整洁舒适,专业、规范地开展医美整形服务,院感护理等工作正规有序地推进,引入SQS服务质量体系四年来,重庆华美坚持“以评促建,以评促改”,以顾客为中心,以标准为出发点,在医疗规范、服务管理、顾客体验上不断完善和进步,医疗服务质量上了一个很大的台阶。
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专家团还表示,从大量的培训文件和培训视频可以看出,重庆华美非常重视科室内部的培训工作,例如,供应室录制的手术器械包装视频有效地帮助了医务人员规范使用医疗器械。
早在2018年,重庆华美整形外科医院首次通过德国莱茵TüV SQS医疗服务质量管理体系认证,是重庆首家通过国际认证的专业医美机构,与全球标准接轨,让爱美人士不出重庆就能享受国际化的优质医美服务。
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如今,重庆华美连续四年通过SQS管理体系认证,并荣获国内最高级别的整形医院资质——三级整形外科医院,资质升级,技术升级,将进一步完善医美品质服务,提升行业标准,助推重庆医美产业高质量发展。
(李华)