四川经济网德阳讯 （曾晖 记者 钟正有）10月13日中午，广汉市公安局交警大队车管所办证大厅里，前来办证的群众已相继离开，一位老人独自坐在空荡荡的大厅里，既不像在等人也没有前往窗口办理业务。

窗口民警看见后便主动上前询问老人是否需要帮助，发现老人言语迟缓，并且不记得回家的路，也不记得亲人的电话。民警随即安慰老人不要着急，并给老人端来饭菜，随后发现老人手腕上戴着一个手环，上面写着老人家人的联系方式和地址，便立即拨打了手环上的电话号码，十几分钟后，老人的家人匆匆赶来与老人会合。经询问得知，老人名叫刘某，已经80多岁了，在接到民警电话时其子女正在四处寻找。民警告知刘某子女以后要注意看护老人行踪，以避免老人出现安全问题。老人子女对民警连连道谢，并将老人接回了家。

群众事无小事，细微事见真情，广汉公安交警大队民警用实际行动，扎实推进“我为群众办实事”，努力提升群众的幸福感和安全感，获得群众的一致好评。