四川经济网讯（记者 李洋 文/图）12月10日，记者从成都市住建局了解到，截至目前，成都市既有住宅电梯已增设1605台，397台处于在建状态，2635台征集意见中，位居全国副省级以上城市前列。

既有住宅加装电梯外观

据成都市住建局相关负责人介绍，2021年1月，成都市制定出台《关于进一步促进既有住宅自主增设电梯工作的实施意见》等11个文件，将增设电梯流程优化为动议表决、公示公告、建设手续、竣工验收、使用登记和政府补贴“6步骤”，帮助群众“一看就懂，照着能办”，让电梯建设安装更加快捷、高效，使群众在“家门口”就能咨询增设电梯相关政策和办理手续，实现了群众和企业“不跑路，少跑路”。

该负责人介绍，根据相关规定，加装电梯需征得本单元、本幢或本小区房屋专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意，其他业主无异议。

小区内的既有住宅加装电梯

为推动民生实事项目加快推进，推动更多既有住宅加装电梯，成都市住建局结合实际情况，不断深入研究，多措并举，提升加装电梯速度和效率。

首先完善措施，关爱特殊人群，创设优抚条款。在全国首次提出针对老年人、残疾人和失能人员等特殊群体的优抚条款，即在充分协商未果的前提下，如单元存在一名以上经专业机构认定的失能人员，两名以上年满70周岁或一名以上年满80周岁的老年人，一名以上视力或肢体残疾达到三级以上的残疾人，在符合实施条件的基础上，对提出补偿方案并充分征求利害关系人意见并未达成一致，且经调解无效的，社区居委会可对加装电梯项目予以确认。

其次，建立人民调解、行政调解、司法调解联动机制，架设平台志愿者、社区居民委员会和属地街道办事处三轮调解的“一座桥”，经三轮调解仍未达成统一意见的住户，或者低层住户的合理诉求未得到满足的情形下，引导利害关系人通过司法途径解决。目前，成都市已有2起加装电梯案例通过司法途径解决，利害关系人均未再提起上诉，既保障了利害关系人的合法权益，又均衡兼顾了各方利益。

在建既有住宅加装电梯

再次，建立“蓉易安”一站式服务平台，推动上下游供需精准对接，让广大群众、基层和企业在“家门口”就能享受到优质的服务。同时，加快建设“蓉城先锋·增设电梯党员志愿者流动服务站”，走进小区点对点政策解读、调解矛盾、技术答疑和现场踏勘活动的形式，系统宣传城市更新、老旧小区改造和增设电梯的重要意义和政策导向。目前全市已建立“蓉城先锋·增设电梯志愿者服务站”13个，135余名志愿者和专家累计在3592余个社区院落开展相关活动14886次。

目前，成都市住建局正组织编制《既有住宅自主增设电梯便民指南2.0版》，力争于2021年12月31日前出台。并将通过采购第三方服务制定既有住宅自主增设电梯技术管理规定，通过完善制度配套措施，使电梯建设安装更加安全快捷高效。

此外，未来还将建立即有住宅自主增设电梯企业“红黑榜”公示制度，帮助群众选择优质信得过的加梯企业。