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四川经济网讯 (记者 鲍安华 文/图)在数字经济快速发展的时代下,为响应“数字中国”战略及“数字化转型伙伴行动”方案, 12月16日,以“共商数字+ 共创加速度”为主题的2021中国数字化年会在成都召开。会议期间,《2021中国首席数字官白皮书》(以下简称《白皮书》)正式发布。据悉,白皮书由数字产业创新研究中心、北京大学光华管理学院董小英教授研究团队、首席数字官、锦囊专家联合打造。
发布现场
会上,数字产业创新研究中心主席、北京大学光华管理学院教授董小英代表研究团队对报告进行了解读。
她指出,随着数字化转型进入深水区,全球范围越来越多的企业设置了“首席数字官”这一职位,首席数字官逐渐成为企业数字化转型的关键领导、核心规划者和推动者。从调研结果看,绝大多数被调研企业没有设置首席数字官,但是81.8%的受访者认为企业需要设置首席数字官。
调研数据显示,2021年由董事长负责数字化转型的比例为28.4%;CEO执行占35.2%;最高领导层负责数字化转型的比例高达50%以上。在设置有首席数字官的企业中,36%的负责人向董事长汇报;40%向CEO执行总裁报告。很多企业在决定是否需要设置首席数字官时可能犹豫不决。研究团队参照Firka等学者从内部、外部、数字化转型紧迫性和协同性维度的分析模型,根据中国企业的情况,对是否要设立首席数字官这一岗位的决策,提出了一个分析模型供企业参考。
企业是否需要设立首席数字官分析模型指出,企业是否需要设置首席数字官可以从转型的紧迫性和协同的重要性;外部要求和内部要求矩阵进行分析;转型紧迫性与外部要求涉及竞争压力、战略压力和资产压力;协同重要性与内部要求涉及变革压力、集成压力和成本压力。
研究发现,首席数字官的岗位设定和角色主要包括发展数字化愿景和战略、制定数字化转型政策、组织内部协调与协同、推进和管理组织变革和转型、新的数字业务和产品服务开发五大方面。
首席数字官主要聚焦为三种类型:数字化推进者(企业家角色)、数字化营销者(发言人角色)、数字协调者(领导者角色)。《白皮书》的其他发现还有:企业信息化和数字化在国家战略、竞争环境、目标、商业价值等方面都大有不同。同样,组织体系中的首席信息官和首席数字/数据官的核心职责和主要能力也各有不同。
国内企业家和CIO们对首席数字官的职责定位主要聚焦在战略层面,排名前五的职责分别是:为企业制定清晰的数字化发展愿景;对数字化环境变化有敏感洞察力;对数字化技术价值有充分理解;为数字化转型制定长期而非短期规划;明确企业在数字生态中的定位。基于研究还发现,企业高层管理者希望首席数字官达成的前五项关键目标分别是:制定数字化战略和规划;确定数字化转型路线图;构建企业数字化人、财、物运营管理体系;确定企业数智化新业务场景;构建企业数字化营销。
这说明,数字化转型企业管理者希望首席数字官能够率先完成在发展战略、方法路线、综合资源、技术切入点和数字化营销五项关键目标。
调研数据显示,绝大多数被调查的CDO(84%)本科学位是科学、技术、工程或数学。62%的CDO拥有商业或管理的学位,大多数人(占86%)提到了与技术和创新有关的职业,将商业战略作为主要学科的人超过一半(占56%)。大多数CDO是通才,其中25%是某些领域专家。《白皮书》中提到,首席数字官应该具备的核心能力主要包括:整体规划能力、多方协作能力、有效沟通能力、战略思维能力、解决问题能力、环境适应能力、打造数据文化能力、时间管理能力等。
随着首席数字官这一角色的逐渐崛起,其重要性日益显现。此次《白皮书》的发布,是对首席数字官的阶段性研究。研究团队将会持续关注首席数字官这个群体,进行更加深入的研究,迭代出更多相关研究成果,推动企业的全面数字化转型。