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四川经济网德阳讯(记者 钟正有)在四川省“十佳百优”网格员技能竞赛活动中,罗江区万安镇景乐社区网格员王晓玲凭借优异表现进入候选名单。
当好网格管理的明白人
王晓玲负责的东辰片区网格,由两处农转非拆迁自建小区、一处新建商住楼、一处公共租赁住房组成,辖区内多为农转非居民,大多无工作,共有居民住户1087户,人口2706人,网格体量大,住户多,各类安全隐患多、民生问题多,邻里纠纷较多,管理难度大。
自从当上网格员后,她就兢兢业业,认真履行好工作职责。为开展好工作,她专门设计了“东辰片区网格化管理信息登记表”,建立了网格化管理资料信息库,及时更新居民信息,第一时间掌握群众的基本信息和服务诉求。
入户走访
做好网格居民的服务员
她在网格内认真开展工作,时刻秉持“老百姓的事就是大事”,走遍网格内每一个角落,收集社情民意、化解矛盾纠纷、采集基础数据、报告重大事件、服务居民群众等都是她日常工作的内容。
2021年3月,她到辖区走访时,居民刘阿姨向她咨询关于申请低保的政策。在了解到刘阿姨的女儿肖某的特殊情况后,她第一时间汇报给社区,主动担负起肖某申请低保准备资料的代办人责任。经过严格审核,肖某在2021年6月被评定为低保人员。在领到第一笔低保金时,刘阿姨拉着她的手激动地说:“晓玲啊,感谢你!感谢社区!你真是我们的贴心人啊!”
担当疫情防控的排头兵
2020年春节新冠肺炎疫情防控阻击战打响后,王晓玲严格按照“快、细、严、深”上下功夫的要求,开展“敲门行动”,做到不漏一栋,不漏一户,不漏一人。共排查从外省务工返回人员368人,居家医学观察32人。每天与乡镇驻社区领导、社区干部、社区民警、医疗服务站医生一起上门,为居家隔离人员送达告知书,帮助购买生活必需品,清理垃圾。
赠人玫瑰,手留余香,王晓玲的辛勤付出,换来的是居民的认可和信任,她也因此成为了大家交口称赞的“蓝格格”。