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四川经济网讯 (记者 苏俊)2月28日,平安人寿四川分公司“臻选盛世金越 服务千家万户”新闻发布会在成都举办。平安人寿四川分公司党委书记、总经理李守忠,副总经理董毅、两核风险管理部经理马海燕,销售支持部经理魏卿等参加此次发布会,一同为现场媒体解答疑惑。
发布会现场
2021年,平安人寿四川分公司秉承“五星的平安,有温度的金融”理念,全心全意为客户服务。全年共计承保超168亿元的寿险风险保额,超280亿元的重疾风险保额,以及超310亿元的意外风险保额。理赔14.2万件,赔付金额共计12.3亿元,豁免保费2亿元。
李守忠作主发布
李守忠表示,通过理赔数据分析,发现两个特点,一是重大疾病的平均理赔额度仅有9.9万元,而治疗重大疾病的费用远不止此,显然有部分客户的年度保额还不足;二是重大疾病的发生出现了年轻化的现象。因此,平安人寿会在2022年,通过“服务进万家”活动帮客户做保单整理服务,让每一位客户了解自己已有的年度保额,弥补自己的保障缺口。同时,推出新产品“盛世金越”以及一站式居家养老服务,全方位为客户服务。
“服务进万家”是中国平安人寿四川分公司一季度的重点客户服务活动,平安人寿将以此活动为基础,在新的一年里诚挚回馈客户。服务内容包含:健康管理服务、保单整理服务、就医绿通服务、居家养老服务、各类线下沙龙活动等。“这次我们的活动是一次与客户共创的过程,我们将服务留给客户选择,让客户在平安众多的客户服务中,选出自己个性化所需的服务,然后一一为客户实现。”李守忠说。
为向客户提供更丰富的保险产品,平安人寿将在3月1日正式发售名为“盛世金越”的保险产品,该保险产品具有四大特色,“陪伴久、可增长、可传承、灵活”。其保障的责任和效力将会持续陪伴被保人终身,同时保险金额和现金价值均会持续递增,同客户一起做“时间的朋友”。作为一款人寿保险,通过设置受益人,可以将身故责任保险金直接传承给指定的受益人,另外,客户可以通过保单贷款功能,灵活周转资金,以备不时之需。
除了发布新产品“盛世金越”,平安人寿还将同步上线“老人舒心,子女放心,管家专心”的一站式居家养老服务。该服务适合全年龄段老人,通过好医,享受专业的医护;通过好住,享受舒适的起居;通过好玩,享受精彩的文娱生活。全场景的守护,让客户尽享舒心生活。我们还会为所有客户配备三位一体的管家,专属的管家会时刻为客户解决问题,智能助手小安会7*24小时全天候陪伴在客户身边。
据悉,新产品、新服务、新养老,平安人寿将全方位守护您的健康和生活。