四川经济网讯（记者 李洋）6月6日，记者从成都轨道集团了解到，2022年高考、中考在即，为保障广大考生及陪考家人高效、便捷出行，成都地铁将通过开设“考生绿色通道”、发布“考点地图”、增设便民物资等服务举措，切实做好高考、中考期间客运服务及运营保障工作，助力考生出行无忧。

为考生开启绿色通道

开设“绿色通道”  以“三优先”原则处理考生事务

据了解，高考、中考期间，成都地铁全线网车站在安检点、票亭处均将设置“考生绿色通道”，以“三优先”原则及时处理考生乘客事务，即持准考证的考生及其陪考家人可优先测温安检、优先查验健康码、优先处理乘客事务。考生乘坐地铁赴考时，如遇准考证等重要物品遗失的突发状况，可及时拨打服务热线（028-61638000），或向就近车站工作人员求助，成都地铁将第一时间为广大考生乘客提供帮助，助力考生顺利应考。

高考考点地图

发布“考点地图”  最优线路提前知道

为更好地帮助广大考生及家长们掌握赴考出行信息，成都地铁发布电子版“高（中）考考点地图”，列明了各个考点位置及毗邻地铁站、地铁线路指引等信息，可以为考生及家长科学合理规划出行路径提供参考。

同时，为帮助考生快速、准确选择离考点最近的出站口，各考点车站在出站闸机及邻近考点的出入口通道设置了考点指引牌，提高出行效率。

成都地铁温馨提示：在6月7日—8日（高考）、6月13日—14日（中考）早高峰期间，预计天府广场、骡马市、西北桥等换乘站客流量较大，考生可通过成都地铁App提前查询地铁出行路线，了解列车拥挤度、车站设施指引、换乘指南等信息，合理规划行程。搭乘地铁途中请全程规范佩戴口罩，主动配合健康码查验、测温及安检。

中考考点地图

提供爱心服务  助力考生出行无忧

为给考生提供更优质的出行服务保障，考点车站根据车站情况在志愿者服务台、客服中心等位置配备了医药箱、医用口罩、笔袋等爱心便民物资。同时，陪考家长在等候期间如有休息、防暑需求，可至就近地铁站寻求帮助。

同时，成都地铁建立考点车站、地铁公安及考点学校三方沟通协调机制，互通互享相关信息，提升突发情况应对能力，共同保障考生顺利出行。

自助票务机为考生快速解决票务问题

此外，成都地铁还上线特色语音，预祝考生金榜题名。在6月7日—8日（高考）、6月13日—14日（中考）期间，成都地铁将通过全线网车站广播为广大考生送上衷心祝愿：“星光不问赶路人，时光不负有心人，孤勇之后，世界近在眼前。成都地铁祝各位考生乘风破浪、执梦远航！”届时，车站广播会在运营时段内，无其他服务类语音播报的前提下，以每半小时1次的频率进行播送。同时车站LED屏幕也将滚动播放祝福标语，为广大考生送上成都地铁的美好祝愿。