“因新冠肺炎疫情、国际局势变化等因素的叠加，我们企业在原材料采购、物流服务、产品销售等环节都受到了影响。”仲夏之际，花繁叶茂。四川省达州市某电子科技有限公司负责人谭某在接受采访时坦言，在农行达州分行2500万元信贷的扶持下，因为资金链接续，困难逐个被克服掉，企业又恢复了生机与活力。

帮助客户网上贷款

据了解，今年，农行四川达州分行在持续突出“六保”“六稳”金融服务主题的同时，针对达州市以“小微企业为主要市场主体群体”的客观现实，牢牢把握住“成渝地区双城经济圈战略实施”的历史机遇，念好服务乡村振兴和城市升级“两本经”，加速释放新动能，让金融泉水涌流进实体经济大盘的田园。

统计显示，到5月末，该行投放进入以小微企业为主要群体的实体经济各领域贷款总余额达到了147.15亿元，较年初净增了13.43亿元，增幅达到了10.27%，创出了历史同期之最。与此同时，按照国家“减费让利”政策的要求，该行对小微企业减免相关费用成本达1236万元，为2.4万户小微企业在信贷融资和服务消费“两个”方向进行了大力度纾困。

丰富的信贷产品让企业可贷

“我在老家成了一个养牛的专业合作社，目前养有130头蜀鲜花肉牛。”宣汉县的方先生是返乡创业人员，2020年成了养牛专业合作社，开启了肉牛养殖新旅程，没想到新冠肺炎疫情的“反复”给他造成了20万元的临时资金缺口，于是找到了农行宣汉支行。令他意外的是，不到十天的时间，就获得了贷款，资金缺口得以弥补。

“打工期间积累了一些资本，没计划向银行贷款的。”方先生在电话里说，“哪知前段时间邻水县的疫情形势一下子严重了，正好是他家肉牛销售的主要市场，所以资金告急了。”他说，第一次走进农行，就发现惊喜，信贷产品相当丰富，纳税e贷、续捷e贷、首户e贷、账户e贷等数十个新产品几乎让他挑花了眼，最终选择了适合自己需求“惠农e贷”。

据了解，为让金融活水能够充分涌流进达州经济大盘的田园，高效纾困于小微企业，农行达州分行区别企业和个人客户，建立了企业和个人“两支”信贷服务队伍，推行了信贷周例会制，每周对新产品进行讲解培训，研究产品在市场运行中发现的问题，提出改进措施，提升了服务市场主体的本领，让农行新产品真正做到“既叫好更叫座”。

统计显示，前5个月，该行仅纳税e贷、首户e贷等线上信贷产品，就向312个小微企业累计发放了3.66亿元的增量贷款，普惠贷款余额推高至了23.59亿元，净增了7.33亿元，增幅达45.08%。

上门为企业服务

优质的信贷服务让企业敢贷

“我流转了数万亩土地，发展乡村生态旅游农业。”通川区磐石镇的四川博志生态农业开发有限公司负责人冉先生在当地流转土地从事生态农业开发有13年了，现有农行贷款4350万元，因受新冠肺炎疫情影响，客源“流量”受限，盈利能力被掣肘，贷款到期偿还出现困难，很是着急。

获悉情况后，农行达州市达川区支行立即上门进行了重新期限价值评估和认定，采用“分期还款+延长贷款期限”模式，向上级行提出了企业个性化的纾困方案，消除疑虑，为企业争取到了更多时间。

据了解，在小微企业纾困中，农行达州分行切实地树立起了“以客户为中心”市场理念，按照市场经济规律提供金融服务，尽可能使市场主体生产经营的价值回报周期与金融服务的偿还周期、行业平均收益水平相匹配，消解了市场主体的信贷金融消费偿还心理压力和自身资产增值压力；同时，制定出台了配套的“减费让利”纾困政策，降低了企业的金融消费综合成本，进一步增强金融获得感。

（郑年孝 唐媛 四川经济网记者 王晓英 文/图）