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“这时候再不折腾,就怕太晚了。”日前,成都红星路哈啰电动车门店老板叶佳跟团队人员开会,他这样形容自己的创业心态。
坐在他身旁的5位人员,正是他的“创业合作人”团队。
1991年出生的叶佳已是电动车行业的“老人”了。从小好动爱玩的他,给人的感觉就是喜欢折腾。但爱折腾不等于瞎折腾,早年间外卖行业刚兴起,嗅觉敏锐的叶佳就干起了外卖电动车租赁业务,在电动车行业摸索几年下来,叶佳明显感觉到电动车行业的崛起与变化。他说:“在满足基本出行需求的前提下,电动车应该被赋予更多科技智能的属性,与当下年轻人绿色环保、时尚智能的生活理念匹配。”
在他看来,智能化电动车将会是下一个行业风口,有了初步认识后,叶佳召集了5位志同道合的朋友一起行动起来。
通过一段时间的考察走访,2022年2月,这个爱好智能科技的90后创业团队偶然结识了专注智能化的哈啰电动车,合作也顺理成章地开启。
同年3月,哈啰电动车红星路店开业,这是叶佳团队加盟哈啰电动车的首个门店,也是投入他们心血最多的一个门店,团队中负责前端渠道的黄邦杰说:“对于门外汉的我们,门店定位是什么,售卖什么车型,车辆如何进行展示,如何吸引客户……一系列疑问围绕着我们。”
很快,黄邦杰的顾虑就打消了,哈啰公司不仅免费为门店装修,在整个开店过程中还给予了专业全面的培训扶持。而哈啰公司深耕互联网行业多年,拥有换电、共享等多元业务,最大的优势是有着极高的日活和用户黏性,哈啰自有、支付宝等线上流量为门店配置“一店多铺”,从而为线下门店实现引流获客。
在电动车客户群体日趋年轻化的今天,真正的“智能”显得尤为重要。近日,家住郫都的赵先生来到哈啰电动车红星路店,用去年采购的哈啰智能电动车换购了新一代智能车型B70ro。“我最看重的就是这车的自动感应解锁功能,真正做到了解放双手,相信使用起来会很便捷。”赵先生表示。
哈啰电动车多场景智能辅助、全车高效无钥匙解锁、自动识别车主等功能受到许多年轻用户的喜爱,黄邦杰介绍说:“整体来看,哈啰电动车的维修率低、防盗系数高,顾客反馈都挺不错。”
在售后维修区域,记者见到了负责车辆技术和售后服务的黄之松。除了参与维修工作,黄之松基本都泡在哈啰的学习平台里,里面有很多培训资料,包括产品介绍、电动车使用方法等。“感觉在一步步突破自己,从最开始连螺丝也不会拧,到目前大小问题基本都能解决,我也算得上是半个专家了,哈啰对门店售后的支持让我觉得很安心。”黄之松笑着说。
经过一段时间的经营,门店每月销售量约为40-50辆,经营状况使这个年轻的创业团队看到了希望。加之红星路位于成都市中心,紧邻春熙路、太古里等热门旅游景点,租车骑游的旅客多,高峰时每天租车量在30辆左右。
在多次沟通后他们决定扩充店面,截至目前,哈啰电动车营门口店、文化宫店、天河路店陆续开业。在哈啰公司的指导下,叶佳团队对每个店的定位与发展做了更清晰的规划,营门口店主攻外卖类车型的售卖,文化宫店定位为社区类门店,天河路店是车辆维修“大后方”,而红星路店依然主打“旅游+租售”一体。
“兄弟们白天一起并肩战斗,下班一起喝点小酒、聊聊未来。”叶佳很享受目前的工作状态。谈及团队未来的发展,他表示,不久后将在成都再开一家哈啰电动车智慧旗舰店,主打高端智能车型,店铺配置24小时直播间、拍照打卡区域,将线上流量与线下门店进行最大融合,促进交易的实现。
据悉,为进一步降低消费者了解并使用智能电动车的门槛,哈啰电动车于8月中旬起投入巨额补贴,发起“龙卷风”智能升级补贴活动,将接连推出多款全自研电动车。收到这个消息的叶佳团队,正在仔细布局各项活动内容,为门店接下来的促销活动摩拳擦掌。
(陈晨)