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实施旅游服务质量提升行动 甘孜县召开2022年涉旅从业人员培训会

2022-11-11 16:33:37 稿件来源: 编辑:何羽佳责任编辑:张萍

四川经济网甘孜讯(赖红 记者 杨琦)为加强全县旅游及酒店行业人才队伍建设,近日,甘孜县文广旅局在会师剧场组织召开了2022年涉旅从业人员培训会,进一步提高从业人员综合素质和管理水平,大力实施旅游服务质量提升行动,实现县域旅游经济高质量发展。

甘孜县召开2022年涉旅从业人员培训会.jpg

培训会现场

培训会上,甘孜县文广旅局等部门就自身职能,对涉旅从业人员强调了酒店宾馆规范化管理、疫情防控、安全要求等重点内容;同时,县文广旅局工作人员围绕甘孜县文化旅游发展概况、酒店宾馆经营管理中常见问题解答、酒店宾馆前厅管理及服务技巧、从业人员形象礼仪规范标准、服务接待语言礼仪等课程内容设计开展培训,运用大量案例深入浅出地进行了讲解,并结合甘孜的实际提出了相关的规范要求。学员们认真听讲、详细记录,培训现场气氛热烈。

通过专业授课,参训学员一致表示,本次培训非常及时且针对性强,更加深入了解了全县旅游业发展现状和前景,将以此次培训为契机,把自己学到的服务理念和知识落实到实际工作中,不断提高综合素质和服务水平,为全县文化旅游大发展做出应有的贡献。

(甘孜县融媒体中心供图)

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