今年夏天，四川遭遇罕见高温天气，停水、停电时有发生，居民的生产生活都受到了极大影响。

在德阳市旌阳区天元街道白鹤社区白鹤小区，居民们讨论最多的就是“你家自来水流大不大？热水器能打燃火吗？”。因小区供水设计的原因，居住在4、5、6层的居民凡是遇到用水高峰期，家里的自来水水流就如同面条一般细小，而且无法使用燃气热水器。之前，因为高温干旱的天气，小区4层以上几乎无水可用，虽然社区想尽办法为居民送去干净的饮用水，但用水困难的情况仍然严重影响了居民的正常生活。

旌阳区人大常委会天元街道工委在了解情况后，专门组织市、区两级人大代表进行了走访，协调相关办所、旌兴水务专题研究解决办法。最终，通过多方努力，白鹤小区于今年9月实施了二次供水工程，小区1547户居民用水难的问题得到了根本解决。

群众所盼即为行动方向。天元街道的人大代表们围绕群众“急难愁盼”问题，牢固树立“群众利益无小事”的理念，进一步增强了辖区代表履职能力，发挥人大代表的监督作用，切实解决群众反映的难点热点问题。同时也体现了人大代表为民办实事、为民解忧解难的履职决心，做到民有所呼、我有所应，更好地接地气、察民情、聚民智、惠民生。

（丰诗娟 钟正有）