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“尊敬的参保人xx,您申请的XX(疾病名称)已通过,从XX年XX月开始享受待遇”。从10月起,每月下旬,一条条特殊门诊认定告知短信都会从德阳市中江县医保局发出,将特殊门诊认定信息准确无误告知申请人。中江县市民张女士收到一条由中江县医保局发出的短信通知,第一时间知道了自己的门诊慢性病申报结果,张女士对这种创新的服务方式赞不绝口。
今年以来,中江县按照“三个统一”,进一步优化门诊慢性病申报认定结算工作。一是统一受理申报。由30个乡镇便民服务中心医保专职人员负责接收认定材料并进行初步审查,着力打造“15分钟医保服务圈”,既方便群众,又提高办事效率。二是统一评估审批。安排专人审核受理材料,对不符合申报条件的写明理由,及时返还乡镇,符合申报条件的由分管领导逐一审核通过。三是统一待遇标准。严格按照政策标准审核结算,所有评审流程做到统一资料归集、统一集体评定、统一集中办理和统一保障时效,确保参保群众公平享受特殊门诊待遇。10月以来,发送特殊门诊认定成功的短信1000余条,告知率100%。
中江县医保局相关负责人表示,下一步,将继续拓展医保短信服务业务范围,为群众提供“一对一”精准服务,大力推进“智慧医保”建设,提升医保服务便捷度。
(钟正有)