近年来，德阳市公安局经开区分局旌东派出所始终践行和发扬新时代“枫桥经验”精神，切实做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力维护社会和谐稳定。

“警察同志吗？我过不下去了！”近日，该所接辖区群众李某某电话报警称自己与丈夫发生抓扯，要求民警为其主持公道。接警后，该所值班民警迅速来到李某某居住的位于德阳龙泉山南路二段某门面房内。

“我只希望你们严惩他。”女子一脸悲愤地向民警控诉。听到这话，屋子里的男子默不作声，悄悄低下了头。经现场了解，这名37岁的男子姓陈，是35岁李某某的丈夫。夫妻俩因为家庭琐事，经常吵架，矛盾积累很深。在当天争吵的过程中，陈某因情绪激动，上前推了李某某，并与其发生抓扯。了解相关情况后，民警当即将双方带至派出所进行调解。

在派出所，夫妻俩公说公有理，婆说婆有理，让人一时断不清这桩家务事。见两人僵持不下，民警只好将两人分开进行调解。“想起老婆的种种举动，我就来气。”陈某告诉民警，当天因为一件小事，与妻子发生激烈争吵，想起妻子平时的种种管束，一时气昏了头，才做出这种过激行为。民警当即对陈某进行了批评教育。随后，民警通过查询李某某、陈某的相关信息，发现夫妻双方多次因家庭纠纷报警求助。

家庭矛盾虽小，但关乎着百姓的切身利益。为避免双方矛盾进一步激化，日前，该所社区民警邀请辖区司法所、街道办、社区居委会等相关单位，针对李某某与陈某双方家庭纠纷问题，召开专题会议进行协商调解。会上，民警和其他工作人员对陈某以不正确的方式来解决夫妻双方矛盾纠纷的行为进行了批评教育，并对夫妻双方分别进行法律法规知识宣讲。同时还分析了夫妻双方发生矛盾的根源所在，并希望双方遇到问题多沟通，如果只是盲目的猜测和争执，只会越发的激化双方矛盾，使关系更加恶化。

“经过你们这么一说，我发现其实我们夫妻之间的问题，就是性格差异的问题，也没什么大事情，上次推她是我的错。”男方对民警和其他工作人员的帮助表示感谢。随后，陈某对自己的妻子真诚道歉，李某某看到长久以来从未服软过的丈夫主动道歉后，脸上露出了笑容，不好意思地说道：“感谢大家专门为我们调解，不厌其烦听我们唠叨婚姻里的各种问题，经过调解和教育，我不仅对以前的事释怀，还从中学习到了法律知识和心理知识，受到了很大启发。”夫妻双方最终和好如初。

“家庭纠纷虽小，但掺杂着夫妻二人长期的恩怨，如果处理不好，会影响双方当事人的生活且有可能酿成恶性事件。故在调解此类纠纷时，我们综合运用接地气的方式方法，释法明理，让‘人民警察为人民’的庄严承诺真正落到实处。”该所相关负责人表示，近年来，派出所根据辖区工作实际，一方面不断提升民警在调解矛盾纠纷上的综合能力，加强法律、心理学等方面培训，另一方面，在矛盾纠纷调解时，运用多种方式方法促进矛盾纠纷的化解。此次家庭纠纷的圆满调解，就是民警在培训后的一次综合实战应用。

（钟正有）