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四川经济网眉山讯 (李敏 杨雪祥 记者 常艰)“党员服务队的同志服务态度很好,我很受感动,服务质量很高,特别感谢。”12月6日,家住眉山市彭山区南街仓库宿舍的袁术文婆婆看到自家浴室里的取暖灯重新亮起温暖的灯光,对着国家电网四川电力(眉山彭山)连心桥共产党员服务队队员李敏和杨雪祥赞叹不已,并亲写留言表达谢意。
“我屋头的浴霸灯不亮了,麻烦你们来帮我看一哈嘛。”16时55分,共产党员服务队队员李敏接到袁术文老人打来的报修电话。“好的,婆婆,我们马上过来。”李敏询问了老人故障情况和住址后,考虑到天气十分寒冷,老人又是一人独居,迅速叫上同事杨雪祥直奔现场。
党员服务队队员正在为老人更换浴霸灯开关
15分钟后,李敏和同事到达故障现场。“之前一直好好的,今天突然就不亮了,换了灯泡还是不亮,不知道问题在哪里。”80多岁的袁术文婆婆步履蹒跚地从屋里迎出来,指着浴霸灯说道。“婆婆,你别着急,我们马上检查一下。”李敏一边安抚老人,一边从工器具箱拿出工具立即开始查找问题。经过排查,李敏告诉老人,浴霸灯故障原因是灯线路前的一个总开关烧坏了。
袁术文老人拿出家中备用的新开关,10分钟后,队员们娴熟地将坏的开关更换后浴霸灯重新亮了起来。“天这么冷,没有浴霸我都不敢洗澡,现在好了,洗澡就不怕感冒了。”袁术文老人看着温暖的灯光亮起来的那一刻,脸上露出了高兴的笑容。
修好浴霸灯后,李敏和杨雪祥在对老人家中取暖设备和线路进行全面检查时,发现老人家里配电箱里的开关接头有发热烧坏的痕迹,建议老人更换一个带漏电跳闸功能的断路器,确保安全用电。
“我买回来了,前段时间请你们来帮我修灯的时候,你们就告诉我要安装漏电保护器,正好麻烦你们帮我安装一下。”袁术文老人找来漏电保护器,李敏和杨雪祥又为老人安装了一台漏电保护器,随后还讲解了漏电保护器的使用方法和使用取暖设备的安全注意事项。