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德阳经开区辅警焦欢:用职责为平凡事业添色

身披藏蓝,头顶警徽,不同的肩章,却有同样的担当,他就是德阳市公安局经开区分局治安大队辅警焦欢。

 工作现场

“警察同志,我错怪你们了,对不起。” 回想起这件事,焦欢不由得感慨万千。今年5月,辖区一位群众在办理买卖房屋手续时,由于门牌序号与房产证地址序号不一致,导致产权过户受阻。该名群众在政务中心跑了“冤枉路”后,一封“信”直接到了信访部门。面对群众的诉求,焦欢请示领导后,专研相关文件和规则,并通过实地调查后,陪同这名群众到辖区派出所为其出具相关证明,解了群众的燃眉之急,赢得了群众的好评。像这样“急难愁盼”的问题,焦欢已经为10多家单位或个人成功解决。

 发放宣传资料

焦欢2018年参加公安工作,至今已有四年。今年初从德阳八角井派出所社区辅警的岗位上调配到德阳经开区公安分局治安大队工作,一路走来,他总是想群众之所想,急群众之所急。他一直以一名警察的标准严格要求自己。四年来,他不断地加强政治理论学习,丰富自己的思想,提升自己的灵魂,升华自己的人生境界。“敢于担当,坚持到底,有责任心,才能做好群众工作。”焦欢一直用这句话激励和勉励自己。

2018年7月的一天,在开展基础数据采集工作时,焦欢发现辖区一居民没有登记实际居住地址,在与其电话沟通中,对方说了一些很难听的刺耳话语,让他的心久久不能平静。事后,焦欢从自己身上找原因,决定换一种工作方法。他把没有采集居住地址的人员名单从系统里面打印出来,开始挨家挨户上门核实并解释。功夫不负有心人,在他锲而不舍的坚持下,最终他和群众打成一片,以后无论解决什么事情,大家都对他表示十分放心。

焦欢凭着一腔矢志不渝的信念和热情,把对党和公安事业的忠诚,把自己的愿望和抱负,把对本职工作的热爱和对人民群众的热心,全部默默融于点滴的工作当中。

2021年4月,原德阳八角井派出所和德阳工农派出所合并,面对工作的巨大挑战,焦欢翻阅之前建立的所有台账后,发现很多单位和居住人员信息不全。随后,他开始梳理排查辖区人口,每天不是在外面走街串巷汗流浃背,就是在电脑前坐到屁股发烫。作为一名社区辅警,焦欢还要面对辖区众多邻里纠纷,看似一件件小事,调解起来并不容易。曾经有两兄弟因为赡养老母亲和继承老母亲财产问题发生纠纷,焦欢来回调解了3次,跑了5次居委会,找来兄弟俩的姐姐当说客,最终促成两兄弟和解。“只有从身边小事做起,尽心尽力为有需要的群众做好服务,这样才能在人民群众中树立新时代公安形象。”焦欢说道。

对待群众,焦欢是和蔼可亲的“社区小哥”;对待违法犯罪时,他是嫉恶如仇的“铁警利剑”。“谢谢警察同志,要不是你及时劝阻,我早就被骗了。”回想起这件事,差点被骗的辖区一居民心有余悸。2021年7月,上级下发了一条精准反诈信息排查任务,作为德阳八角井派出所社区辅警的焦欢发现辖区一起疑似网络诈骗。他前后两次前往被骗人家中,了解到涉案金额高达80万元。焦欢及时为被骗人普及反诈骗常识,最终避免了被骗人遭受巨大的经济损失。为了有效压降辖区“电诈”警情,焦欢经常走进老百姓家中,发放宣传材料,面对面宣讲防诈骗知识。正是因为他一次次的登门宣传,他所负责辖区的通讯网络诈骗案件数最少,辖区无重大恶性案事件,巡逻防控工作取得显著成效,获得辖区群众的高度赞扬。

调入治安管理大队后,焦欢充分发挥自己“许三多”的精神,主动担当、脚踏实地,把治安管理、安全防范、信息收集、服务群众等作为一种责任,更是工作的动力。焦欢主动作为,协同辖区派出所同志走街串巷,开展“四川e码”上墙工作,全力助推辖区治安管理水平的提升。在风险隐患信息摸排中,焦欢利用张贴“公安e码”工作,深入辖区重点行业,面对面与行业负责人沟通,按照上级领导要求,做好“就地解决”文章。

“即使是辅警,我也一定要做最优秀的那个。”为此,焦欢用实际行动书写着无悔青春。在抗击新冠疫情这场没有硝烟的战斗中,焦欢主动申请到德阳南高速路口疫情检查站,面对24小时的工作机制,焦欢发扬“经开铁军”的优良传统,全力奋战在抗疫一线。付出总有回报,四年间,焦欢被评为2019年度国庆安保优秀个人、2020年度优秀辅警、2021年度全市公安派出所突出个人五等奖、2021年度全省“一标三实”工作突出个人四等奖等多项殊荣。2022年,焦欢同志更是被评为全省“百佳”优秀社区辅警。谈及未来,焦欢说:“我虽然只是一名辅警,但要爱岗敬业、踏踏实实、甘于吃苦、乐于奉献,就能在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。”

(钟正有)