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四川经济网雅安讯(吴丹 记者 程强)“今年‘五一’期间,王岗坪景区恢复开放后,前来观光旅游的游客特别多。我们的客房每天都被订满,生意很火爆。”位于石棉县王岗坪乡集镇的云中客客栈老板蒋敏说,能够用优质的服务将游客迎回来,这其中少不了干部群众的共同努力,以及“红色驿站”的助推作用。
景区“红色驿站”
据了解,为助力灾后恢复重建,确保杜鹃花开之时成就王岗坪涅槃重生之美,石棉县围绕阵地好、队伍强、制度新持续发力,于近日建成全市首个景区“红色驿站”,全力助推王岗坪景区恢复开放和旅游品质提升。
走进王岗坪景区游客服务中心,一处充满红色元素的服务场地惹人注目。这里不仅贴心为游客添置了沙发、桌椅、手机充电站、药品箱、饮水机等设施设备,还设置了党建书架。通过精心打造的党建文化区、学习阅览区、便民服务区、休憩交流区,为游客提供食物加热、应急用药、充电续航等服务。
“王岗坪景区恢复开放以来,我们坚持志愿服务‘不打烊’,围绕车辆引导、信息咨询、经典阅读等提供暖心服务,在云端景区形成了一道靓丽的‘红色风景线’。”石棉县委组织部相关负责人介绍,通过统筹乡党委和王岗坪景区、新桥村党支部力量,成立联合党委,由乡党委委员任书记,景区、村党组织负责人任副书记,60余名党员干部通过亮身份、践承诺、作表率,聚力参与景区管理服务。
驿站内,身着红色马甲的志愿者们贴心为来往游客提供服务,竭力提升游客的体验感和满意度。景区内,这些志愿服务力量延伸到各景点,及时解决游客需求。
石棉县以“红色驿站”为“轴心”,设立户外劳动者爱心驿站、青年志愿者工作站,形成党组织+工会、团委、妇联等N支服务力量的“1+N”服务体系。目前,“红色驿站”组建了5支志愿服务队,吸纳志愿服务力量180余人。