“多亏了你们的供电保障，我们今年的水上乐园，每天都人气蓬勃，大家玩得都开心.....。”近日，在广汉市三水镇易家河坝的“水世界娱乐馆”内，馆长申一辰拉着国网广汉市供电公司和兴供电所电力网格员俸仕祥的手说道。这是今年以来国网广汉市供电公司开展“村网共建”电力便民服务的典型场景之一。

为深入贯彻落实党中央关于全面推进乡村振兴的战略部署，努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，今年以来，国网广汉市供电公司遵循“政府主导、电网主动、政企联动”的原则，开展“村网共建”电力便民服务工作，选定了2个供电所区域打造“村网共建”电力便民服务试点，进一步延伸乡村供电服务触角、优化服务举措、提升服务水平，适应农村社会发展新形势和客户用电新需求。

在统筹推进“村网共建”电力便民服务中，国网广汉市供电公司建立健全“村网共建”服务体系，组织和兴供电所、向阳供电所借助已建成的村级便民服务中心等地作为电力便民服务点，将供电服务网格融入基层政府网格，将电网规划融入乡村发展规划，在村务治理和电力服务事项达成共识，做好服务群众的“最后一百米”，助力乡村振兴迈上新台阶。

“我们在友谊村‘村网共建’电力便民服务点设立了电力网格员和电力联络员，为共建村镇开展用电宣传和人员业务培训，帮助和指导村民办理业扩报装、缴费等各项用电业务，让村民办电足不出村，保障乡村居民、企业的生产生活用电。”和兴供电所所长周开勋说。

开展服务过程中，国网广汉市供电公司和兴供电所按照工作方案，安排电力网格员和网协员密切配合，同时加入到村级政务服务微信群和村社便民服务信息群，建立信息共享、政务资源共享、政策支持共享合作模式。结合季节性特点，电力网格员协同村镇电力联络员共同开展用电安全宣传、电价政策宣传、业务办理便捷服务等，在夏季用电高峰、春耕春灌等特殊时期，及时发布用电信息，解答解决村民用电咨询和问题。同时，开展特殊群体爱心服务，协同村委会建立孤寡老人、残疾人等特殊群体台账，定期开展入户走访和上门服务，帮助排查消除用电安全隐患，自村网共建开展以来，该所成功的完成了易家河坝“清凉三水、狂欢一夏”的“广汉市音乐啤酒节”和“水上乐园开幕式”活动，发放宣传资料800份、宣传8次、巡视检查8次，通过群众现场咨询和网协员的收集，共收集缺陷12处，处理12处，受到了当地村社群众、干部的好评。

（黄金）