文明是一个人的涵养，亦是一座城的底蕴。德阳市罗江区综合行政执法局作为城市管理部门，聚焦需求、精准发力、多措并举，构建文明城市大格局，巩固文明城市创建成果。

“补短板”全心全力，提实效。该局通过加强市政公用设施的精细化管理，全方位、多层次开展安全隐患排查工作，及时排查整治150余处安全隐患，对城市道路、绿化、照明等多方面居民生活保障工作用心、尽心、全心，整治城市“盲区”，改造新增路灯176盏，完成113套智能设备改造，实现远程路灯开关时控，进一步完善城市服务功能，提高居民生活幸福感。强化城市卫生保洁力度，持续巩固卫生治理成效，持续对责任区183万平方米道路路面进行清扫保洁，主干道每天洒水6—8次，机械化作业率达85%，持续推进生活垃圾分类治理水平，对63个居民小区的75个垃圾分类点位设施升级改造，创建30个精品示范小区，营造干净、整洁、优美的人居环境。

“惠民生”多闻多问，保民心。畅通群众反馈渠道，确保民意得到有效传达，通过城市管理就地解决、社群联系反馈解决、部门互通共同解决等多角度、全方位的问题解决方式，深入群众，感知民意。今年以来，罗江区综合行政执法局通过德阳12345、罗江区24小时政务服务热线等群众反馈方式，共计解决问题127件，群众满意度高达100%，切实解决群众急难愁盼问题，做到城管工作时时有人管，群众问题件件不落空，从群众心底树立城市管理优质文明形象，提升群众获得感、幸福感、安全感。

“全保障”群策群力，护家园。今年以来，罗江区城管执法人员通过加大城市监管巡查频次、深化监管力度，切实推动城市全角度多方位管理，共出动执法人员6900次，科学规划商户经营点位，规范非机动车辆停放，查处违法违规行为10件，抓好常态长效管理，努力为群众营造整洁、有序的生活环境，做到文明城市建设“久久为功”，擦亮全国文明城市“金招牌”，让文明之花在罗江持续绽放。

（刘雨婷 钟正有）