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成都局集团公司今年首趟无障碍旅游专列启程 为残疾朋友开启“圆梦之旅”

2023-11-17 10:12:23 稿件来源:本站原创 编辑:刘佩佩校对:高艳责任编辑:黎琦审核:杜静

四川经济网讯(胡志强 曹珩 费思童 记者 李洋)11月17日8时42分,随着一声汽笛声响起,搭载着680余名旅客的Y416/417次旅游专列缓缓驶出成都东站,开往广州东站。与此前旅游专列不同的是,该趟旅游专列中有500余名来自全国20多个省市的残疾朋友,这也是中国铁路成都局集团有限公司今年开行的首趟无障碍旅游专列,标志着为期12天的“无障碍万人行·圆梦之旅”正式拉开序幕。

首趟无障碍旅游专列即将开行

据介绍,此趟旅游专列由四川省残疾人无障碍环境建设促进会、成都局集团公司等单位共同组织开行,将搭载旅客们前往广州、深圳、珠海、香港、澳门、厦门、福州等城市,游览广州花城广场、广州塔、黄埔军校、港珠澳大桥、香港金紫荆广场、浅水湾、澳门大三巴牌坊、巴黎铁塔,以及历史名城潮州古城、土楼之王承启楼、海上花园鼓浪屿等著名景点,让旅客充分享受集门票、交通、住宿、餐饮等为一体的一站式贴心服务,完美地满足了重点旅客出一次门游览众多景点的愿望,受到广大旅客的青睐。

为旅客提供乘车便利服务

为了更好地服务重点旅客出行需求,四川成都铁路国际商旅集团有限公司西南铁旅在乘降车站、专列和旅游目的地均安排有青年志愿者,全程为旅客提供必要的帮助。除了志愿者之外,还特地安排了经验丰富的随行医生,能够在紧急情况下迅速采取应对措施。贵阳客运段持续打造温馨舒适的乘车环境,为行动不便的轮椅旅客优先调整铺位,用心用情为旅客提供一段难忘的乘车体验。

为旅客整理轮椅

成都机务段组织人员认真研判旅游专列运行风险,分析操作难点,制定安全措施,精心选拔技术精湛的司机提前进行业务培训,安排管理人员全程上线添乘卡控,确保旅游专列运行安全正点、平稳舒适。贵阳车辆段选派值乘经验丰富的车辆乘务人员组成包乘组,标准化巡视巡检车辆,应急处置设备突发故障,切实保障旅游专列运行安全。

旅客有序登车

“我们结合当前全国各地优质旅游资源,专门为旅客精心设计旅游线路,提前安排工作人员与相关车站、各个酒店和景区沟通对接无障碍通道,以及轮椅、拐杖等器械摆放位置,使重点旅客能够安全、便捷、高效的出行。”四川成都铁路国际商旅集团有限公司西南铁旅相关负责人表示,下一步,该公司还将持续推出更优质的旅游专列公益游,为重点旅客创造更多的出行机会,帮助他们走出家门融入社会,推动无障碍环境建设和发展,积极回应人民群众的新要求和新期待。

(图片由成都局集团公司提供)

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