四川经济网雅安讯 （记者 程强 文/图）12月5日晚，在雅安市天全县建材北路的各种摊位上，货品琳琅满目，吸引不少群众驻足选购。摊区内的地面划有边界线，摊主们在划定的范围内搭好摊位，经营活动井然有序。   

天全综合行政执法局了解民众诉求

“过去，流动摊贩在城区内随意摆摊，给城市管理带来不便。民生诉求‘大起底’、问题‘大解决’专项行动开展以来，综合行政执法局及时处理民众诉求，设立了60余个摊位进行分类管理，有小吃区、水果区等，不仅管理更加方便，还带来了‘商气’和‘人气’。”天全综合行政执法局负责人刘强告诉记者。

据介绍，第二批主题教育启动以来，天全县聚焦就业、教育、医疗、托育、住房、养老等民生领域突出问题，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，持续推进“我为群众办实事”实践活动，开展民生诉求“大起底”、问题“大解决”专项行动，畅通群众反映渠道，用心解决群众“急难愁盼”问题，切实提升群众满意度。截至目前，全县累计解决群众难事390余件，解决率约80%，群众满意率超过90%。 

专项行动工作动员会

“民生是人民幸福之基、社会和谐之本，要满足老百姓对美好生活的向往，让他们从政策中得到实惠，生活条件得到改善，合法权益得到保障。”天全县组织部负责人表示，此次专项行动从2023年10月开始到2024年1月底结束，把以人民为中心的发展思想贯穿始终，以增进人民福祉为出发点和落脚点，旨在践行群众路线，增强服务意识，聚焦群众所盼所想，加强系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，进一步融洽党群、干群关系，以实干实绩实效取信于民，树立“为民、务实、清廉”的良好政府形象，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为全面建设社会主义现代化天全营造良好的社会环境。          

更换小区配电箱

据了解，此次专项行动开通7个诉求收集平台，设立10个乡（镇）民生诉求服务站，安排民生诉求征集专员，利用“12345”政务服务便民热线，结合“水润天全.德润万家”新时代文明实践活动，通过“围炉夜话”“茶话会”等方式，接待来诉群众、收集群众诉求。30名县级领导干部结合“四下基层”，深入10个乡（镇）、96个村（社区）、10家国有企业、11家非公企业等开展蹲点解剖式调研、现场办公等，收集群众关心关注的难点问题。         

破磷村第一书记带领党员和群众全力打通生产便道

为确保收集的群众诉求有回应，针对群众反映的问题，对标设立教育卫生、公共交通、社会保障、环境保护、城乡建设、干部作风“六大专班”，点对点核查落实各类民生诉求。

同时，为切实加强对所涉问题的跟踪督导，确保群众反映的诉求有人抓、有人管、能解决，县上还专门组建联合督导组，对专项行动实行全过程督导督办，半月一督查、一月一通报，对工作进度滞后、办理拖沓、推诿扯皮的单位和个人进行通报、约谈……通过一系列举措，给群众反映问题所涉及的单位和部门上牢“紧箍咒”，促进其真正把实事、好事、暖心事及时办到群众的心坎上。