中小企业是我国国民经济和社会发展的“主力军”，在自主创新、推动经济增长、提高就业率和增进民生福祉方面发挥着重要作用。

近年来，在成都市经济和信息化局成都市新经济发展委员会的指导下，成都市中小企业服务中心（成都市工业合作联社）（以下简称“成都市中小企业服务中心”）发挥全市服务体系中的枢纽作用，为青羊区、温江区、双流区、天府新区、崇州市等区（市）县经信部门持续输送企业服务力量，推进区（市）县服务体系建设，促进辖区内中小企业高质量发展。

主题活动+IP打造  让企业感受服务温度

近年来，成都市中小企业服务中心在桂溪街道通过举办主题活动、拍摄直通车视频等服务模式，为企业发展创造良好条件。

“人工智能赋能智慧城市”“数字文创产业调研”“算力赋能数字经济”“探索物联未来”等主题活动是成都市中小企业服务中心依托全市中小企业梯度培育和工业信息化领域市级政策优势以及丰富的专业机构资源优势开展的主题活动，旨在为企业搭建政策直通车平台。

高新沙龙“人工智能赋能智慧城市发展”主题活动

同时，成都市中小企业服务中心开展了“2023年第二季度创新型中小企业申报及优质中小企业梯度培育政策解读活动”“省‘专精特新’中小企业申报政策解读”“国家专精特新‘小巨人’申报政策解读”和“促进软件产业高质量发展的若干政策措施宣讲活动”等，让政策直达企业，实现了由“企业找政策”向“政策找企业”转变。

此外，成都市中小企业服务中心针对桂溪街道人才需求的现状，开通了人才直通车企业专项服务，点对点服务辖区内有较大中高端岗位需求的知名企业拍摄桂溪人才直通车视频，吸引数千名求职者在线观看。人才直通车视频将桂溪街道IP形象“溪溪”具象化，让党政机关的IP形象更加人性化，使大众感受到服务中心为政府、为企业服务的温度。

打造区域沟通平台  推动“亲商暖企”服务走深走实

为提升区域重点产业企业经营管理能力，激发企业活力、创造力，成都市中小企业服务中心进一步打造区域企业沟通交流平台，助力企业在产业转型、上市经营、法律风险规避等各方面不断提升，以四川天府新区为样板，开展“四川天府新区‘小升规’企业培育研修班”项目。

四川天府新区“小升规”企业培育研修班结业

据成都市中小企业服务中心相关负责人介绍，该项目聚焦企业培训、政策服务等企业关注的核心方面，进一步建立企业家成长通道和政企交流制度，为该区内企业提供系统、完整的学习体验，通过融合专业类人才短训课程，经营管理人才培育、标杆企业考察学习等方式，引导企业深入学习先进企业的创新模式和管理经验，切实帮助学员开阔思路，提升创新能力、管理能力和资本运营水平，汇聚整理并印发企业扶持政策汇编，提升区内企业的获得感。

截至目前，该项目共组织开展4期理论培训课程，邀请北大、清华、浙大等院校优秀师资对天府新区企业的经营管理人才进行培育，内容涵盖《后疫情时代高盈利商业模式打造》《宏观经济形势分析》《数字经济背景下商业突围战略转型与管理创新》及《新形势下企业及管理人法律风险防范》等主题。

此外，还开展了1次主题为《共建生态·共享成果——企业数字化转型发展案例企业参访》的实践学习课程，组织新区企业学习数字化溯源体系，帮助企业认识到数字化技术在企业发展中的重要性，以及如何利用数字化技术为企业赋能。

为促进天府新区企业持续健康发展，成都市中小企业服务中心在天府新区举办了6期中小微企业公益培训活动。内容涉及《促进软件产业高质量发展的若干政策》《增值税常见税收优惠政策》《企业梯度培育之高新技术企业认定规划》《成都市优质中小企业梯度培育情况及配套政策》《支持制造业高质量发展若干政策措施》等多维度的政策讲解及一场制造型中小微企业融资专场对接会，累计服务企业1200家次。

中心在天府新区举办中小微企业公益培训活动现场

创新服务模式  提升产业生态圈服务能力 

为落实成都市委、市政府加强企业服务工作的要求，坚持“政府扶持中介，中介服务企业”的理念，成都市中小企业服务中心于2018年设立崇州服务中心，专项开展崇州市企业服务工作，按照“问政于企、问需于企、问计于企”的工作要求，通过开展“政策服务、融资服务、科技服务、市场拓展服务、人才服务、一对一服务”六大服务项目，提升崇州市产业生态圈服务能力和水平。 

2021年以来，服务中心创新企业服务模式，开设崇州市高层次人才“瞪羚班”、崇州市“领军人才”培育特训营学习活动，助力企业优化人才结构，提升企业经营管理实操水平，进一步激发崇州市企业经济活力和创造力，培训班共计90位重点企业学员完成课程学习。

开展“锦鲤企业倍增项目”、“创新IP管家”崇州市企业创新研发痛点专家问诊服务活动，围绕企业创新发展和转型升级，先后为君健塑胶等15家专精特新培育企业出具《崇州市“锦鲤企业倍增项目”诊断报告》《创新研发痛点问诊调研及全球技术情报分析报告》，助力企业技术攻关。

崇州市“领军人才”培育特训营暨结业典礼

建设运行“崇州产业政策快递”小程序，推动政策服务由“企业找政策”向“政策找企业”转变，实现惠企政策的集中汇聚、精准查询、主动推送，解决惠企政策找不到、知晓难、落地慢等问题。目前，“崇州产业政策快递”小程序已录入国家、省市等惠企相关政策5879条，新认证使用用户438户，政策匹配数量310次，短信推送4191条，2023年政策浏览量16714次。

近年来，成都市中小企业服务中心正逐步构建“1个中心+23个区（县）中心+多个街道+N个平台基地机构”的全市服务体系“一张网”，深化区（市）县服务体系建设，创新企业服务项目，拓宽企业服务范围，深入挖掘企业需求，拓展企业服务渠道，针对企业痛点、难点，精准对接，深入帮扶，努力提高企业服务整体质效，增强了成都企业获得感，同时优化营商环境，助力企业高质量发展。

（四川经济网记者 苏俊 许芸浩 张恭浩楠）