四川经济网讯（记者 唐千惠）数据显示，今年1到11月，九寨沟共接待游客690.88万人次，同比增长99.87%。游客增长，面临景区的承载能力和服务质量的“双挑战”，九寨沟的“答题思路”是——通过智慧景区的建设来给游客带来便利和舒适的体验。12月22日，在四川省政府新闻办举行的“县域高质量发展”系列主题新闻发布会──九寨沟县专场新闻发布会上，九寨沟风景名胜区管理局数字信息中心主任陈浩然对此进行了详细解答。

发布会现场

“九寨沟一直以来就非常重视数字技术在景区的应用。2003年我们就启用了数字检票系统，2006年就实现了景点WiFi和监控全覆盖。2017年九寨沟地震灾后重建以来，九寨沟的智慧化也取得了长足发展。”陈浩然从游客的角度，对旅行途中的各个环节的智慧体验进行了“还原”。

在进沟验票环节，九寨沟景区全面升级了闸机系统，闸机支持人脸、二维码和身份证识别，游客无需二次换票，只需刷身份证就能进沟，对于没带身份证的游客和港澳台及外籍游客，也能在闸机上输入证件号轻松进入。

同时，换乘中心也由原来的一层7组闸机，升级成现在的上下两层共32组闸机。保守测算，每小时可以进1.9万人。今年十一黄金周期间，九寨沟连续2天达到4.1万人的日最大容量，也只启用了二层60%的验票能力，游客的最长等待时间也不会超过15分钟。

乘坐观光车时，景区在各重要区域设有调度点，配合先进的G-bos车辆调度系统，能够实时看到车辆运行情况以及车内监控情况，从而精准调度每一台车辆。同时，景区在各景点、上下车点等重要区域布设了680台监控设备，这些设备具有人脸识别、动作识别等功能，和票务系统形成联动，在找人找物方面起到了很好的效果。

基础设施方面，景区布设了40个卫生间，每个卫生间都设置了智慧厕所管理系统，游客能够轻松看到厕位的占用情况，景区也能从后台实时了解使用情况，方便管理。

最后，陈浩然在发布会现场诚挚发出邀请，“九寨沟将于2024年1月4日举办第十九届国际冰瀑旅游节，届时将有多个精彩活动呈现，诚挚欢迎大家到九寨沟一起看雪赏冰！”