“厂区内的配电箱有些老化了，我们记录下来，提醒他们负责人进行更换……”日前，国家电网四川电力（凉山越西）连心桥共产党员服务队队员余小立、蒋承伟主动上门走访凉山州越西县大川新材料科技有限公司，检查配电室内开关柜、配电设备运行情况，协助企业检修维护供电设备，保障企业复工生产正常用电。

工作现场

据悉，大川新材料科技有限公司成立于2014年1月22日，坐落在越西县乃托镇工业园区内，主要经营铁合金生产销售、矿产品加工销售等项目，用电需求量较大。

为确保企业顺利复工复产，国网凉山供电公司组织工作人员提前上门走访，了解企业生产计划和用电需求，全面掌握用电设备运行情况。开通企业用电业务办理绿色通道，安排专人开展业务指导，最大程度缩短业务办理时长。同时，深入企业检查用电设备情况，对排查出的隐患现场取证并下发《用电检查整改通知书》，跟踪隐患整改情况，切实消除企业用电安全隐患，全方位保障企业复工复产期间用电安全可靠。

现场作业 

国网凉山供电公司工作人员还与企业负责人面对面交流，听取客户用电需求，了解企业的发展、用电规划等。同时，为企业员工发放宣传手册，讲解“网上国网”APP的功能和操作方法，介绍电费查询、缴费提醒等特色功能，让客户切实感受到高效、便捷、优质的服务体验。

“‘网上国网’APP能够清楚、直观地看见每一天、每个月的用电量，而且足不出户就能办理各项用电业务，比如缴费、申请办电，操作起来也非常简单、方便。”大川新材料科技有限公司负责人杨仕均说。

据悉，春节假期后，国网凉山供电公司累计派出工作人员170余人，主动上门为70余家企业提供“一企一案”“一企一策”等专属服务，持续加强重点企业复工复产和重点单位保供电工作，常态化开展企业走访，“零距离”倾听客户诉求，“一对一”解决用电问题，指导企业合理用电、节能增效，确保企业安全生产、放心生产。   

（李静 诸立 龙明江 文/图）