新一轮寒潮强势来袭，温度骤然下降，电网负荷不断攀升，为确保独居老人在寒潮天气下能够正常用电，近日，国网营山县供电公司组织共产党员服务队队员和青年志愿者开展“迎战寒潮 智慧助老”志愿服务活动。

国家电网四川电力（南充营山）连心桥共产党员服务队队员骆泽民、寇勇在先锋村为独居老人讲解用电安全注意事项。（唐雪婷 摄）

当天，志愿者和供电所管片人员来到南充市营山县城南镇先锋村，根据前期走访了解到的情况，到独居老人家中，为他们检查家中的线路和取暖设备，并耐心讲解安全用电知识。

“烤火炉上面千万别放东西，人走了一定要关掉插线板的电源……”在先锋村村民李奶奶家里，志愿者反复叮嘱李奶奶要注意烤火炉的使用安全，对其家中电表、用电线路、漏电保护器等进行仔细检查，及时消除安全隐患，并手把手地教李奶奶手机缴费方法，同时留下联系方式，让李奶奶能够在发现异常时随时联系到供电所的工作人员。

“外头都在下雨，你们还来为我们服务，辛苦你们了哦。”临走时，李奶奶对志愿者连连道谢。

据悉，国网营山县供电公司积极应对近期寒潮雨雪天气，在做好电网设备维护和应急准备的基础上，深化优质服务举措，以“智慧助老”志愿服务活动为载体，充分利用“村网共建”平台，深入乡村、走街串巷，收集梳理特殊群体“用电服务档案”，及时帮助解决用电难题，同时积极宣传安全用电知识，提高辖区内特殊群体用户的用电幸福感。截至目前，国网营山县供电公司共走访5个乡镇，85个村，帮助解决用电问题200余件。

（唐雪婷）