四川经济网乐山讯 （李瑜 记者 蒋培路）3月8日至17日，乐山市商业银行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”。

宣传海报

此次金融消费者权益保护教育宣传活动主题，将坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

通过教育宣传，以达到保护金融消费者八项基本权利，即：自主选择权、知情权、财产安全权、信息安全权、受尊重权、受教育权、依法求偿权、公平交易权。

八项基本权利

坚持“三适当”原则。即将合适的产品或服务，通过合适的渠道，提供给合适的消费者。同时提醒广大消费者在购买金融产品或办理贷款时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。

构建金融纠纷多元化解机制。深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。充分宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷。

坚持诚实守信，树立行业良好形象。以建立健全结构合理的金融市场体系、多样化专业性的金融产品和服务体系为目的，积极培育中国特色金融文化，将诚信嵌入金融产品设计、营销宣传等机构经营各环节，让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为金融从业者的自觉遵循。推动诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。

 （图片由乐山市商业银行提供）