“我要迁户，请问需要哪些手续？”“这新生儿上户，需要哪些手续？买保险的话是在哪里买？”……日前，德阳市旌阳区东湖街道便民服务中心窗口接到了类似的“咨询”。这是东湖街道纪工委着力整治群众身边特别是群众反映强烈的形式主义、官僚主义突出问题，对街道部分窗口开展专项监督检查的一个个“有意为之”。

交流现场

为避免因地方小、熟人多，窗口工作人员“看脸办事”的现象发生，东湖街道纪工委利用村（社区）纪检监察协作组交叉检查，“化身”办事群众进行暗访，同时采取蹲守、询问办事群众等突击式检查，多方位了解窗口工作人员是否存在违反上班纪律、对群众反映的问题无动于衷、消极应付、态度简单粗暴等问题。

“今年工作站运行以来收集群众意见多少条？是否建立台账？是否进行销号？”街道纪工委委员兵分两路着重查看纪检监察工作站运行情况，看“三务”公开栏是否及时更新，看是否切实解决群众急难愁盼，成为村级治理的“监督站”、廉情民意的“收集站”，百姓心结的“化解站”、党纪法规的“宣传站”，发挥“前哨”和“窗口”的监督作用。

德阳市旌阳区东湖街道纪工委紧紧盯住形式主义、官僚主义及其表现形式不放，在加强廉洁教育提醒的同时，深入各村社区便民服务站、纪检监察工作站，明察暗访开展监督检查，严纠深治形式主义、官僚主义，持续推动党风政风向善向好。

“整治发生在群众身边，特别是群众反映强烈的形式主义、官僚主义突出问题，是正风肃纪的一项重要抓手，对于损害群众利益的问题，我们将严惩不贷。”东湖街道纪工委相关负责人表示。

（黄仲秦）

（图片由德阳市旌阳区东湖街道提供）