四川经济网讯（记者 李洋 文/图）3月28日，成都市住建局召开2024年白蚁分飞期预警新闻现场会。记者从会上获悉，根据成都地区主要白蚁危害种类——黑胸散白蚁的生物学特性和气象数据等，预测今年成都地区的白蚁分飞期为3月28日至5月7日，其中盛飞期为4月10日至4月20日。

会上，专家介绍，当市民家中出现以下三种情形时，基本可确定家中已遭受白蚁危害。一是家中突然出现大量的“飞蚂蚁”，二是家中发现蚁线、蚁被、分飞孔、排泄物等白蚁活动的外露迹象，三是家中木质材料表面出现发黑或呈水渍不规则变色。

黑胸散白蚁分飞后掉落地上的有翅成虫

木质材料表面呈不规则水渍状变色（门套左上部明显变色）

发现白蚁后如何处理？记者了解到，成都市范围内，凡是与属地住建部门白蚁防治单位签定了《新建房屋白蚁预防合同书》或《城市房屋白蚁预防公共服务协议》的房屋建筑，15年包治期（简称“包治期”）内发现白蚁危害均由属地白蚁防治单位进行义务灭治。业主可到物业服务企业查询或直接电话咨询属地白蚁防治单位即可了解所属房屋是否属于包治期内义务灭治范畴。

市民可在天府市民云APP中查询到白蚁科普知识、防治技巧和服务资讯，并可在线申报白蚁灭治需求，属地住建部门白蚁防治单位将主动联系市民并告知处理方式。

天府市民云在线申请“白蚁防治”服务

市民还可在成都市住房和城乡建设局官方网站（http://cdzj.chengdu.gov.cn/）申请白蚁防治需求（住建蓉e办→个人服务→白蚁防治），属地住建部门的白蚁防治单位将主动联系市民并告知处理方式。

成都住建蓉e办网上申请“白蚁防治”服务

成都市住建局建议，对于包治期内出现白蚁危害的房屋建筑，业主或使用人可第一时间与物管联系，由物管登记后与市白蚁中心联系，便于集中统一上门处理。

值得一提的是，对包治期内的灭治诉求，成都将实现工作时间“即时受理、24小时响应、2天内处理完毕”，并推行工作日延时和周末及节假日不休服务，为市民提供白蚁防治咨询、药物销售、受理登记和上门灭治服务（工作日：8:30-17:30，周末和节假日：9:00-17:00）。

如果是在包治期外，市民可联系市场白蚁防治企业。成都市对白蚁防治企业实施信用信息管理，对成都市白蚁防治企业的联系方式，市民可通过住建局官方网站和天府市民云查询。

上门义务灭杀白蚁

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灭白蚁服务电话和现场咨询信息

1.锦江区、青羊区、武侯区、金牛区、成华区和高新区均由成都市白蚁防治研究中心负责。

（1）便民服务点：

a.服务大厅：锦江区如是庵街46号（白蚁分飞期间：工作日为8:30-17:30，节假日为9:00-17:00）；电话：028-86627001，028-86618740。

b.抚琴点：一环路西三段180号，工作日时间：上午9:00-12:00，13:00-17:00；电话：028-87711545。

（2）服务咨询电话：028-86618596，028-86627001， 028-86618740，028-86721245，028-86723342；

（3）服务投诉电话：028-86279238。

2.其他区（市）县由属地住建部门白蚁防治单位负责，地址和电话如下：

天府新区：天府大道南路2036号               电话：028-68772029

东部新区：幸福路199号不动产登记大厅E厅

电话：028-27250525

龙泉驿区：鸥鹏大道428号                    电话：028-84853038

青白江区：凤凰大道一段2698号               电话：028-83668988

新都区：下南街36号                         电话：028-83995110

温江区：柳城大道140号                      电话：028-82722040

双流区：升街道花园路188号                  电话：028-85802459

郫都区：德源新城胜利北路218号3号楼        电话：028-87931385

新津区：迎宾大道234号                      电话：028-82477400

简阳市：简城镇西街167号                    电话：028-27222547

都江堰市：观景路492号                      电话：028-87158691

彭州市：健康大道199号（湔江大厦三楼）      电话：028-83707529

邛崃市：小南街12号                         电话：028-88790581

崇州市：学苑南路124号                      电话：028-82218637

金堂县：赵镇滨江路二段2号                  电话：028-84935006转8304

大邑县：晋原镇东壕沟北段272号              电话：028-88297192

蒲江县：龙江街59号                         电话：028-88532223