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剑阁:青春风采在旅游服务一线绽放

2024-05-05 09:50:39 稿件来源:本站原创 编辑:郑红梅校对:朱珠责任编辑:苟邦平审核:张瑞灵

四川经济网广元讯 (阳林玥 王春波 记者 侯东 文/图)“五一”假期,剑阁县文化味浓、烟火气足、丰富多彩的文旅活动吸引游客纷至沓来,带动消费市场持续升温,5月3日,剑门关景区游客接待量更是突破了5万人次。广大游客漫步蜀道、畅游雄关,享受美好假期生活。各景区、路口点位,志愿者们热情服务游客,倡导文明旅游,以主人翁的精神为剑阁旅游贡献着自己的青年力量。

“你好,请问高铁站到剑门关景区怎么走最方便?”4日上午,在剑门关高铁站广场,志愿者杨静遇到了一对来自甘肃的游客,她热情为这对远道而来的游客做了详细指引,并推荐了当地特色食宿。对方向她表示感谢,她笑着说:“我是本地人,欢迎你们来剑阁旅游!”

 

志愿者在高铁站开展志愿服务

旅游是传递文明、展示形象的窗口。志愿者一张张亲切的笑脸、一声声友情提醒和一次次贴心关爱,向外地游客展示着剑阁这座城市的温度,赢得了游客的交口称赞,形成了一道亮丽的“人文”风景线。

据了解,“五一”大假期间,剑阁县公安、城管、应急、消防等多部门工作人员和志愿者全天候待命,为游客服务。他们以剑阁市民的身份,以在剑阁生活的实际经验,为外地客人排忧解难。


志愿者在景区开展志愿服务

“真的谢谢你们,你们太给力了。”来自成都的游客李先生激动地说:“因为堵车以为赶不上高铁了,没想到景区不仅安排了充足的转运车,还有警车为我们开道,剑门关好样的!”

“孩子腹痛难忍,情况紧急,希望交警同志帮下忙。”5月2日下午4时51分,一位家长乘坐出租车焦急地向在剑门关景区北门执勤的交警求助。得知情况后,交警立即驾驶警车为其开辟绿色通道,火速将女童送往医院进行医治,原本20分钟的车程,仅用了13分钟便到达。目前,女童已无大碍。

“在这里随处都能看到志愿者的身影,对我们都很热情,让我们外地游客感到十分亲切。”来自西安的游客王女士为志愿者的热心服务点赞。她说,这些青年人放弃了休息时间,推介家乡,服务游客,让人感到剑阁是一个温馨有爱的城市。

为全力做好旅游服务保障工作,剑阁县组织发动全县党员、干部、志愿者共800余人,科学设置40多个志愿服务点,全域覆盖剑门关、翠云廊等景区及高铁站、高速收费站、客运站等集散地,积极地为游客提供旅游咨询、游览讲解、文明劝导、安全指引、应急药品供应等便民志愿服务。一顶顶鲜红的志愿者小红帽,一张张灿烂的笑脸,给游客留下了深刻的印象,展现了剑阁青年良好的精神风貌和无私奉献的精神。

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