5月20日，广汉市综合行政执法局执法人员杨文迁收到一位“被投诉人”送来的锦旗。该市民称综合行政执法局执法人员为其解决了噪音扰民的问题，特向综合行政执法局和执法人员表示赞扬和感谢。

据了解，今年4月中旬，广汉市综合行政执法局接到市民电话投诉反映：浙江路一商铺产生噪声扰民，执法人员到场后发现，该商铺主要以卖猪肉为主，每日凌晨五点便开始剁肉，剁肉产生的噪音让楼上的住户叫苦不迭。同时，被投诉人对产生的噪音也深感抱歉，本人也一直在找寻解决办法。得知该情况后，杨文迁带领队员积极协调处理，多次前往现场实地勘查，寻找解决方案。历时半个多月，经过多次整改实验，最终通过把以前用来剁肉的石墩搬离墙壁，并垫上轮胎、脚垫等，成功降低剁肉产生的噪音，使投诉人和被投诉人的矛盾顺利化解。 

市民群众送来的锦旗是对执法人员执法工作的认可，广汉市综合行政执法局执法人员表示，处理群众困扰问题是职责所在，受到群众的赞扬和感谢备受鼓舞，将继续努力，实现执法力度和服务温度双提升，力争让更多的人民群众认可和满意。

（广汉市综合行政执法局供稿）