6月26日，广汉市麒麟小区业主代表将一面“实事实办，你们辛苦了”的锦旗送到广汉市综合行政执法局相关负责人手中，对该局执法人员用心用情的工作态度和秉公为民执法的工作作风表示感谢。

据了解，2024年4月，广汉市综合行政执法局接信访投诉：广汉市东西大街东一段52号麒麟小区楼下商铺违章搭建影响老旧小区改造施工的问题。执法人员当即前往现场核查，排查出小区内有6处涉嫌违章搭建的建（构）筑物，涉及5家商铺。由于部分建（构）筑物因年代久远无法判断具体修建时间及修建人，还有部分建（构）筑物存在震后修缮等问题。该局立即联合雒城街道办、社区、消防大队先后两次前往麒麟小区进行现场勘查。一是仔细梳理线索，加快搜证工作，对已认定为违法建设的建（构）筑物，依法依规处置；二是对排查到的3家违建业主耐心做其思想工作，为麒麟小区改造施工进度力争时间；三是坚持严格执法与柔性关怀相结合的原则，同步向信访人告知工作进度，安抚情绪、化解矛盾。6月，涉及4处违章搭建的3家业主表示愿意配合工作，自行拆除。现在，麒麟小区改造施工已顺利进行。

执法人员向业主、商户做宣传解释工作

违建整治于法有据、于情有理。接下来，广汉市综合行政执法局将继续加大对违章搭建的巡查力度，坚持原则和标准，坚决依法依规拆除违章建筑，形成有违必拆、拆必彻底的治违环境。同时，及时回应百姓需求，用心用情办实事，增强群众的获得感、幸福感、安全感。 

（广汉市综合行政执法局供稿）