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“有困难找警察”这不仅仅是对人民群众的一句承诺,更是扛在人民警察身上的一份责任。一直以来,德阳市公安局经开区分局始终把保障人民生命财产安全放在第一位,厚植为民情怀、践行为民初心,积极为群众排忧解难,把小事儿办实,将温暖定格。一个个忙碌的身影,一帧帧感动的画面,德阳经开区公安真诚为民、暖心警事从未间断。
送锦旗现场
揪心近3小时 民警寻回走失老人
“警察同志,我老伴走丢了,请你们帮我找找吧。”今年10月11日13时30分许,德阳经开区公安分局八角井派出所接到辖区群众董大爷报警求助,称自己的老伴走失。接到报警后,民警一边安抚老人家属情绪,一边详细询问走失老人的相关情况及体貌特征。经了解,董大爷的老伴儿李大娘患有轻微老年痴呆,记性不好,无法辨别回家的路,无法清楚表达自己的家庭住址、子女联系方式等重要信息,并且也没有随身携带任何证件和手机。民警立即调取董大爷居住小区周边监控,通过多方努力,当日16时21分,民警在德阳市区庐山路一红绿灯路口将李大娘找到。随后,民警将行动不便的李大娘扶上警车,带回派出所交给其家人。“幸亏有你们,我老伴才没有出什么意外,非常感谢!”看到老人安然无恙,董大爷不停地向民警表示感谢。临别时,民警叮嘱其家人一定要细心照看老人,防止类似情况再次发生。10月17日上午,董大爷及其家人把一面印有“人民好警察 为民办实事”的锦旗送到德阳八角井派出所,对派出所民辅警帮助其找回李大娘再次表示感谢。
粗心顾客忘付款 民警快速帮追回
“想不到其他方式,只能用这种方式表达感谢了,真是太感谢你们了!”近日,德阳经开区公安分局龙泉山路派出所收到辖区群众祁女士送来一面印有“长得帅 办案快”的锦旗,感谢派出所民警的帮助。
“警察同志,我这儿有顾客买东西未付款就离开了,麻烦你们帮我找一下。”今年10月19日13时许,龙泉山路派出所民警接到辖区祁女士的报警,称其位于德阳旌阳区天山北路的某店铺里有顾客购物后忘记付款便离开。接到求助后,派出所民警迅速展开调查。查看了该时间段店铺的视频监控,民警成功帮祁女士找到了该名未付款顾客。这名顾客是一名未成年人,由于当时一时粗心忘记付款。该男孩接到民警的电话后,立即返回店铺将货款付清,并为自己的疏忽大意表示了歉意。
货款收到,祁女士悬着的心也就落下了。10月21日15时许,祁女士带着锦旗来到德阳龙泉山路派出所,对民警热心为民、服务群众的工作态度表示了高度赞扬,由此出现文中开头的一幕。
群众的利益大于一切,是德阳经开区公安的初心和宗旨,一面锦旗,一声感谢,是群众对德阳经开区公安工作的肯定,更是群众安全感、满意度的体现。在以后的工作中,德阳经开区公安将继续以维护群众切身利益为出发点,着眼“小警务”、构筑“大平安”,切实将民生小事落到实处,让为民服务有温度、有力度、更有速度。
(德阳市公安局经开区分局供稿)