日前，赵先生在大英县人民医院就诊时发现，“一次挂号管三天”的便民举措既方便又省钱。 

这样方便又省钱的举措源于大英县将“解决病患重复挂号、检查过多过频的问题”纳入2024年“群众最期盼改进的10件事”进行整治。据大英县委绩效办相关负责人介绍，2024年以来，大英县始终秉承民生是人民幸福之基、社会和谐之本工作理念，着重解决群众反映强烈的突出问题和身边的“关键小事”，通过开展“五大活动”征集梳理群众不满意事项，最终形成“群众最期盼改进的10件事”清单。现在，各项整治任务圆满完成，并取得了显著成效，人民群众对美好生活的向往变成了现实，群众获得感、幸福感、满意度持续提升。

紧盯出行和健康

群众幸福指数增强

1月6日18时许，正是下午放学时段。大英县育英中学的学生陆续走出校园。没过多久，学校周边的人车流量就多了起来。现场交警指挥疏导，交通秩序井然。 

“我们采取了集中整治和定点执勤相结合的方式，对交通乱象进行治理。”大英县公安局交通警察大队相关负责人说，2024年，大英县将“整治县城区校园周边交通秩序混乱，人车混流的问题”纳入2024年度办好“群众最期盼改进的10件事”名单，在县城区大英中学、郪江外国语学校、实验学校、育英中学、蓬莱中学等重点学校周边设置整治点位，开展校园周边交通秩序混乱、人车混流集中整治行动。 

在治理交通乱象中，还通过“护学岗+校园宣讲+资料宣传”的工作模式，不断提升群众文明出行意识和保障人民出行安全。累计投入资金80万余元用于校园周边标志标线施划及防冲撞设施建设，优化交通组织3处、完善交通安全设施26处，共发放宣传资料4万余份，集中宣讲15场次，城区校园周边停车秩序得到有效改善。同时，投入资金50余万元，为学校采购冰箱、消毒柜、饭盒、餐桌椅、蔬菜保鲜柜等设施设备，着力解决群众反映的学校食堂卫生问题，全县86所学校食堂实现食材留样检测。 

大英还着力搭建群众“健康桥”、守护平安“出行路”。“一次挂号管三天”政策惠及2.7万余人次，节约费用11万余元，检查检验结果互认2100余人次，为患者节约费用45.32万余元。坚持每月对城区22个健身点位进行全覆盖检查，累计投入资金120万余元，新建健身点位5个，维修、更换健身器材50余件。统筹资金约20万元用于农村客运车辆安全设施设备增设及车辆维护保养，对15辆车容损坏的客车进行统一喷漆，完成979个安全带报警装置修复更换、2281个座椅头套的统一安装，并对乡村客运车辆驾驶员进行了系统的安全培训。

常态长效治理

人居环境明显改善

“这根电杆，早就该搬走了。移了位置，既安全又美观。”去年6月，电力部门将大英县金元镇金宝村公路中间的电杆搬移，消除了存在多时的安全隐患。 

大英县将“整治农村地区电杆电缆‘蜘蛛网’”纳入2024年度办好“群众最期盼改进的10件事”名单，累计投入4000万元对40个强电台区进行改造，投入100万元对15个行政村、45个重点点位进行通信立杆和通信缆线规范整治。通过“物业自治+网格治理+志愿服务”的方式，对小区“牛皮癣”、小广告进行治理，清理“牛皮癣”、小广告570余处，统一小区广告张贴公示栏128处。 

去年，大英从筑牢乡村振兴“桥头堡”、创建安全宜居“美好城”方面发力，推进治理“群众最期盼改进的10件事”。整合项目资金600万余元，对提灌站、灌溉水渠老化损坏问题进行维修治理，新建及改建提灌站18座，维修灌溉水渠32公里，农业灌溉用水问题正逐步得到缓解。累计投入资金50万余元，合理优化调整、新增垃圾收集点位30处，维修维护毁损的垃圾分类收集亭40处，更新补充损毁、缺失的垃圾桶1600余个，实行“日巡查、月督导、季度考核”和“网格化管理”，全面助力“和美乡村”建设。以广场、公园、绿地、社区、小区、主次干道等为整治的重点范围，重点整治遛犬不拴绳、不带嘴笼、不及时清除犬只排泄物等行为，捕捉大型流浪犬5只，救助各类流浪犬252只，办理犬证124个。 

据大英县委绩效办相关负责人介绍，在办好2024年度“群众最期盼改进的10件事”工作中，大英始终坚持“群众期盼在哪里、治理方向朝哪里”的工作思路，开展大梳理、大走访、大征集、大调查和大排查“五大活动”，全方位“问需于民”，实现党委和政府工作安排与人民群众真实意愿高度契合。 

在整治中，紧紧围绕“问题、责任、任务”三张单子，采取“周盘点、月督办、季研判”等方式强力推进治理工作，制发督查通报2期，现场调度整治工作40余次。通过“线上+线下”“常态+集中”的宣传方式，营造浓厚宣传氛围，塑造了为民服务新形象。

（杜林德 四川经济网记者 张琳琪）