四川经济网广元讯（杜玉明 记者 侯东）政务服务工作干得好不好、效率高不高，不仅是衡量政府对外服务工作的重要指标，更是密切联系群众、打造川内县域政务一流营商环境，实现县域经济高质量发展的试金石。

苍溪作为川东北地区人口大县、农业大县，有其丰富的人口红利和产业发展优势，如何把这一优势同企业群众所需、政务服务所能、县域经济发展所要三端深度融合？近年来，苍溪找到了政务“突破口”，通过搭乘余苍东西部协作数字快车，重塑全县增值化改革发展模式，多措并举实现了华丽转变。

畅通为民微循环，铺就民生幸福路

2月5日，正月初八，苍溪县智捷通讯设备销售有限公司经办人通过四川政务服务网苍溪分站点“高效办成一件事”专区申请办理“企业开办一件事”，县政务服务中心无差别综合窗口收到申请后立即受理并推送至市场监管窗口办理，该企业从申报、审批到办结仅用时一个工作日，并同步发放营业执照电子版、纸质版，极大地提高了审批效率，得到了企业一致好评和高度赞扬。

这只是为民服务日常工作中的一个缩影。近年来，苍溪县通过数字政务建设，全面打造移动办公平台APP“苍政钉”、便民服务品牌“苍通办”、智慧政务大厅三张名片，切实把审批改革“管起来”，把办理时间“降下来”，把政务服务效能“提上来”。

据了解，“苍政钉”通过平台迭代升级，累计上线22项服务应用，构建“1+31+N”县、乡（镇）、村（社区）三级数字专员办公服务体系，采用“部门联合+事项联办+服务联动”长效运行模式，实现审批服务事项线上线下无缝衔接，提供问办一体、7×24小时办事咨询等涉企服务，有效解决“苍政钉”协同办公难题，实现全县党政机关干部6790余人在线覆盖；四川政务服务网苍溪分站点—“苍通办”，持续优化服务功能，上线276项服务事项、150个服务应用，实现全程网办98.48%，“最多跑一次”比率达100%，让数据多跑路；智慧政务大厅引进定制符合四川出入境业务流程要求的“苍通拍”证件照自助拍摄设备，推出7×24小时身份证办证模式，并优化配置政务大厅自助填单终端、数字网络广播系统、数字工位等设备，努力提高政府智能化、信息化服务水平。

打造涉企服务新样板，释放发展新源泉

“立”和“破”是一对辩证关系，苍溪在提升政务服务质效中，通过运用“先立后破、破立并举”的方法论，确保在重大项目变革中政务服务工作以新的发展理论、实践路径，覆盖旧的思维定式、体制观念，实现稳步推进，一体发展。

该县聚焦产业生态增值化改革省级试点，通过围绕猕猴桃产业上中下游各环节，邀请县农业农村局、县财政局等31个部门（单位）组建工作专班，编制发布“1+1”事项清单，打造“1+1”线下服务平台，推行“政务+邮政+金融+供销”增值服务。截至目前，依托线上“苍通办”，上线猕猴桃增值化服务专区，整合猕猴桃产业全链条有关的182个审批服务事项实现网上可办，申请材料、办理时限、办理环节分别压缩达20%、84%、95%。

与此同时，线下企业“一站式”综合服务中心，围绕涉企审批项目全链条，集成7大类84个“企业全生命周期一件事”事项，优化亲清在线专区，整合“我要办企业”“我要领补贴”等20个涉企场景应用，统建审批、政策等八大多跨协同服务模块，实现“登录一个号，办成所有事”。

除此之外，组织部门梳理解读省市县三级惠企政策，拆解形成可操作事项清单，在各级政府网站、政务服务网、政务服务场所集中发布，畅通资金兑付渠道。2025年从元月至今，共梳理公布惠企政策223项，兑现惠企资金3718余万元；落实“局长（主任）进大厅”活动，30个单位（部门）负责人轮流进驻大厅，现场协调解决企业难题65次。

“水电气网联合报装”窗口则利用市场机制调节，按照增值服务供给侧正面行动计划表，苍溪倒逼供水、供电、供气、通信等企业从过去的“被动式等待”转换为现在的“主动式作为”。目前，水电气网联合报装一件事，已从原先的14个申请材料缩减至1张表单，将分次申报耗时60个工作日大幅缩减至7个工作日。

下一步，苍溪县行政审批和数据局将聚焦“一中心、一驿站、两清单”，持续加大与余杭协作，通过统筹政府、市场、社会三方资源，推动“基本服务事项+增值服务事项”产业链增值服务框架和“窗口+政务专员+特色菜单”服务模式，创优政务金招牌，让更多事项“更接地气、更添底气、更聚人气”，不断激发市场主体活力，以服务优先助力县域经济高质量发展。