四川经济网自贡讯 （刘丽媛 记者 陈家明 文/图 ）为优化公共资源交易领域营商环境，今年以来，自贡市贡井区政务服务和公共资源交易中心持续开展“热心、省心、真心、暖心”的“四心”服务，赢得了企业和办事群众的广泛赞誉。

贡井区政务服务和公共资源交易中心

走进宽敞明亮的行政审批服务大厅，映入眼帘的是一个个忙碌而有序的办事窗口和办事群众满意的笑容。在这里，“高效办成一件事”不再是一句口号，而是实实在在的行动。

“我此次来办理餐饮企业相关证照，真的超出了我的想象。原以为手续会烦琐，费时费力，结果我只需要提交好材料等通知就行了，窗口工作人员热情专业，服务态度也好，让我感到很暖心。”个体户李先生满脸笑容，语气中带着欣喜地说。记者了解到，该中心还设置了服务咨询窗口，对外公布咨询电话，保障公共资源交易活动“不断档”、服务“不掉线”。

贡井区政务服务和公共资源交易中心

“目前，我们企业面临的问题是资金周转等，希望能够出台相关政策帮助渡过难关。”在座谈会上，企业负责人针对面临的问题和企业发展现状提出了建议。会议现场，项目相关负责人认真倾听、详细记录，不时询问细节，对于能够现场解决的，当场拿出方案；对于解决不了的，明确牵头部门研究、解决。

一方有备而来，一方诚意满满。记者了解到，贡井区政务服务和公共资源交易中心细化各项工作规范，以制度规范行为，确保全程“零差错”。同时，要求工作人员秉持精益求精理念，对交易项目从项目进场阶段、公告信息及招标文件发布阶段、专家抽取阶段、开评标阶段、结果确认阶段等全过程所有事项一一认真核对，一项一核，保证服务见质见效。