四川经济网德阳讯 （记者 刘金蓉）为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，切实解决群众办事难题，德阳市城市管理行政执法局创新举措，自今年3月起，组织局属相关部门中层正职干部进驻德阳市政务服务中心城管窗口，开展为期9个月的窗口坐班活动。据悉，这是德阳首个推行业务部门负责人窗口坐班的政务服务窗口。

德阳市城市管理行政执法局领导进驻政务服务中心窗口“坐班”

据了解，此次窗口坐班活动将陆续开展至今年11月30日，参与人员包括德阳市城管服务中心、市环卫中心、市园林中心、市照明处、市公园中心等局属相关部门中层正职干部。坐班地点为市政务服务中心4楼市城管执法局158号窗口（旌阳区松花江路8号）。

活动期间，坐班领导将面对面解答群众关心的城市管理热点难点问题，如市容环境、市政设施、园林绿化等方面的问题提供专业、权威的咨询服务。同时，认真听取群众对城市管理工作的意见建议，收集整理群众反映强烈的突出问题，为改进工作、提升服务水平提供参考依据。

“此次窗口坐班活动是市城管执法局践行‘服务为民’理念，创新服务方式，提升服务水平的重要举措。通过业务部门领导直接面对群众，倾听群众呼声，解决群众难题，将进一步拉近城管部门与群众的距离，提升群众对城市管理工作的获得感和满意度。”德阳市城市管理行政执法局相关负责人表示。

（图片由德阳市城市管理行政执法局提供）