“真是太感谢你们了！以前总觉得城管威严，今天看到你们弯着腰帮助市民搬家电的背影，突然觉得这身蓝色特别温馨。”这是近日发生在峨眉山市城区，当两位城管执法者帮助市民搬运大型家电后得到市民的由衷赞叹。

执法队员帮忙搬东西

当天，峨眉山市综合行政执法局的执法队员汪柄楠和王体健在执行日常出勤任务时，发现一对中年夫妇正试图将一台大型家电抬上路边货车。此时，正值初春乍暖还寒，但两位市民已汗透衣衫，80公斤重的冰柜在台阶上几次险酿事故。

“同志，我们来帮忙。”两名队员一边联系附近同事协调巡逻任务，一边快步上前查看状况，共同配合将冰柜平稳抬离台阶，帮助市民将物品安全地搬离门店并装车。完成搬运后，汪柄楠还仔细地检查了货车的捆扎情况，确保行驶安全。

执法队员帮忙搬东西

面对市民的感谢，汪柄楠和王体健说道：“这是我们执法人员的分内之事，城市管理既要维护秩序，更要服务民生。”

此举并非偶然。“这已经是本月第三次协助市民搬运重物了。”峨眉山市综合行政执法局相关负责人介绍说，在党建引领下，峨眉城管努力践行“721工作法”：7分服务 ，厚植为民惠民情怀；2分管理，夯实精细治理基础；1分执法，提升执法规范化水平。我们始终将“为民服务”的理念深植于每一位队员心中，不断擦亮“城市先锋 绣美峨眉”的党建品牌。

做好群众“贴心人”

“我们要求队员既要当好城市‘大管家’，也要做好群众‘贴心人’。”峨眉山市综合行政执法局相关负责人表示，我们将持续践行“我为群众办实事”长效机制，通过岗前培训、案例教学等方式，着力提升队伍“服务型执法”能力，“刚柔并济”开展城市治理，让城市管理既有力度更有温度，让更多为民服务的暖心故事，奏响城市文明与和谐的生动乐章。

（朱威 林立 文/图）