四川经济网讯（记者 苏俊 张恭浩楠）4月28日，记者从成都市交管局获悉，为护航“五一”假期市民游客安全顺畅出行，成都交警聚焦交通出行痛点，创新推出“智慧护航、便利停车、柔性执法、云端办理、事故快处”五大科技赋能举措，构建全链条智慧交通服务矩阵，以科技精度提升治理效能，以服务温度优化出行体验。

智慧护航“快保障”：出行服务精准化升级

实时路况“掌上查询”。成都交警联合互联网地图平台，提前发布假期“两公布一提示”（交通流预判、易拥堵路段，安全出行提示），导航系统同步生成智能避堵路线，市民可通过“蓉e行”公众号的“成都驾车出行提示”功能，实时查询成都最新路况、临时管控措施及安全提醒，实现“一键掌握全域路况”。

空地协同“高效响应”。针对绕城高速在“五一”假期的大车流压力，成都交警启用警用无人机开展高空巡查，实时发现拥堵路段并喊话引导减速，快速处置轻微事故、纠正不文明交通行为，并与地面警力形成“空地一体”机制，确保收费站、互通立交等关键节点的通行效率最大化。

应急车道“弹性启用”。“五一”假期期间，根据流量监测数据，公安交警部门将在绕城高速部分路段实施应急车道“弹性开放”机制，分时段允许社会车辆借用通行，通过动态容量缓解高峰时段拥堵。

热门景区“便利停”：停车管理动态化扩容

5月1日至5日，成都交警将联合属地部门，根据道路实时监控系统和道路实际条件，动态扩容热门景区周边停车供给。针对自驾游客在景区、商圈、公园绿道周边的短时停车需求，可根据现场交警指挥或标牌指引，在指定时段及区域规范临停，破解“停车难”痛点。

轻微违法“柔性管”：执法服务人性化升温

“五一”假期期间，成都交警实行“宽严相济”执法模式，在严查酒驾、超员等严重违法的同时，对外埠及本地7座以下非营运小客车驾驶人因路况不熟等原因引发的轻微违法行为实施“柔性管理”，经现场教育纠正后放行。

“小违不罚”：未携带驾驶证/行驶证，经查询证件合法有效、误入单行道、非恶意鸣笛等情形。

“首违免罚”：首次违反专用车道使用、禁左标志、不按导向车道行驶、压线变道等轻微违法，未造成事故或拥堵的情形。

“自撤免罚”：在非严管街路段临时停车，经交警提示后立即驶离且未造成拥堵的情形。

线上业务“不打烊”：便民服务智能化优化

“五一”期间，成都交警“网办中心”7×24小时在线服务，市民通过“蓉e行”“交管12123”等平台，可全程网办驾驶证补换领、行驶证补办、延期提交体检证明等22项业务，证件通过邮政寄递到家，实现“足不出户、轻松办理”。

碰擦事故“云上处”：处理流程便捷化提速

5月1日至5日每日7:00-19:00，在成都市域内发生的机动车轻微事故（无人员伤亡、车损较小），驾驶人无需等待交警现场处置，可直接登录“交管12123”APP使用“事故视频快处”功能，通过视频连线远程定责、生成事故认定书，最快10分钟完成处理，避免造成交通拥堵和二次事故。

交警提示：假期出行请提前通过“成都交警”或“蓉e行”微信公众号及导航APP查询实时路况，合理规划行程；途经景区请服从现场管控，文明停车、有序通行；遇轻微事故请优先选择“视频快处”，共同维护安全畅通的交通环境。

成都交警将以科技赋能交通治理，以智慧服务保障民生需求，全力打造“安全、畅通、温馨”的假期交通环境，让市民游客在便捷出行中感受超大城市治理的现代化水平。