社区治理活动

在基层治理的生动实践中，社区不仅是居民生活的空间载体，更是情感联结与共治共享的温暖共同体。近日，广汉市雒城街道以“治理有主体、安全有保障、整洁有秩序、矛盾有调解、邻里有氛围、精神有引领”的“六有”建设理念为指引，精心策划“全龄多元服务新场景”在和平社区怡苑新区温情启幕。

这场以“全龄服务暖社区，多元体验享生活”为主题的特色活动，以邻里互动、便民服务、民意共商为三大核心，激活了基层治理“邻”聚力。

社区服务活动

场景化社交：从“陌邻”到“睦邻”的温情蜕变

社区的温度，藏在邻里相视一笑的问候里，落在共享生活的烟火气中。

和平社区打破传统活动的单向输出模式，以“全龄友好”为设计原点，打造沉浸式社交场景，让不同年龄层居民在互动中自然联结。

文体活动拉近居民心与心的距离：八段锦教学课堂上，专业老师带领居民舒展筋骨，一招一式间传递传统养生智慧，青年与长者在动作交流中打破代际隔阂；茶艺体验区茶香袅袅，居民围坐共品茶汤，从茶叶冲泡聊到生活趣事，让传统文化成为邻里对话的“润滑剂”。

趣味有奖问答激发人与人的互动：设置的有奖问答环节，题目紧扣社区事务、安全知识等“家门口的话题”，居民在答题中加深对社区的认知，更在协作赢奖中培养默契。通过场景化设计，和平社区让“陌生人社会”回归“熟人社区”，构建起以情感认同为纽带的新型邻里关系，为基层治理奠定了坚实的群众基础。

服务活动

精准化服务：把“民生清单”变成“幸福账单”

基层治理的核心，在于将服务送到居民“心坎上”。和平社区以“一站式”服务为抓手，整合多方资源，推出全年龄段的便民举措，让居民在家门口收获“触手可及”的幸福感。

“微需求”催生“微服务”：针对居民日常生活痛点，活动现场设立“便民服务亭”。

义诊点位前，医护人员免费量血压、测血糖、看牙，为老年群体提供健康护航；磨刀、义剪等“烟火气”服务，解决居民家务琐事；理疗按摩区，志愿者用专业手法缓解上班族疲劳，真正实现“小事不出小区，服务就在身边”。

“线上+线下”双轨联动：除现场服务外，社区同步推广“为村平台”线上咨询通道，居民可通过“有事找书记”板块实时反馈问题，结合线下咨询台的政策解答，构建起“即时响应、闭环处理”的服务体系。这种“需求导向、精准滴灌”的服务模式，既提升了居民生活便利性，更让社区成为可信赖的“暖心港湾”，为基层治理注入了“服务力”营养液。

活动现场

开放式共治：让“社区事”变成“大家事”

基层治理的活力，源自居民从“旁观者”到“参与者”的角色转变。和平社区将活动打造成“临时议事厅”，通过 “问需于民、问计于民”，让治理更贴民心、合民意。

“小问卷”承载“大民意”：在有奖问答环节特设“意见建议收集”板块，鼓励居民对小区环境、文化活动、物业管理等话题畅所欲言。现场设置的“意见建议收集处”，实时收集居民问题，形成“提问—讨论—反馈”的透明机制。一位居民提出休闲凉亭翻新改造并命名的建议，立即得到社区工作人员回应：将纳入“六有”小区改造建设项目中。

“微参与”汇聚“大能量”：通过宣传“为村平台”积分机制（如建言献策可积10分，兑换礼品或申请惠民卡），活动现场，不少居民主动加入平台，常态化参与社区事务。这种“开放式共治”模式，让居民从“被动接受服务” 转为“主动设计生活”，构建起“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体。

从邻里互动的“小确幸”到民生服务的“大保障”，再到社区治理的“共参与”，雒城街道“全龄多元服务新场景”，把服务瞄准“急难愁盼”的需求，让基层治理的“最后一公里”变成“最暖一公里”。

（甘栋梁  唐雨 文/图）