“原计划跑五六趟，还特地让母亲协助，现在全程帮办代办，一次就办妥了。”近日，在广元市昭化区政务服务中心，广元市学校职工朱老师在工作人员的指导下，正忙着办理购房手续。

原来，朱老师因工作不便，不能多次往返办理购房手续，通过电话咨询后，朱老师带着准备好的材料在昭化区政务服务中心“百姓购房一件事”专区一次性提交贷款申请、签约文件、抵押预告登记等全套材料。

经窗口工作人员核验，朱老师准备的材料中缺少不动产预告登记证明，该证明涉及开发商与银行协同办理。了解情况后，工作人员主动提出可签订《不动产预告登记证书委托办理书》，由综合窗口工作人员代办后续手续，免去其奔波之劳，最终，朱老师仅跑动一次即完成全流程办理。

这得益于昭化区推行的“百姓购房一件事”改革。近年来，昭化区聚焦群众购房贷款“多头跑、手续繁”难题，通过制度创新，打造“少跑路、快审批、早放款”的政务服务新模式，持续推动“百姓购房一件事”全流程改革。

今年，昭化区政务服务中心通过跨部门协调和委托代办机制，将原本需多次往返的流程压缩为“一站式”服务，助力群众快速完成购房贷款审批。累计通过“百姓购房一件事”办理公积金提取47笔、公积金贷款12笔，共计1167万元。

下一步，昭化区将不断深化“高效办成一件事”集成改革，重点优化审批流程，推行“一次申请、一套材料、一网通办”。

（邹星雨）