群众利益无小事，一枝一叶总关情。近日，广汉市综合行政执法局成功化解一起跨小区树木遮光纠纷，以务实高效的工作作风赢得市民赞誉，生动诠释了“为民服务”的初心使命。

家住川江小区的孔先生因采光问题陷入困扰。其住所窗外光线长期被对面祥和苑小区的茂密树木遮挡，严重影响日常生活。由于树木权属涉及不同小区，自行协调存在困难，孔先生遂向广汉市综合行政执法局求助。接到诉求后，局领导高度重视，迅速启动应急响应机制，第一时间组织专业技术人员赶赴现场实地勘查。经细致评估，发现树木高大且周边地势狭窄，常规高空作业设备难以施展，情况较为复杂。

工作人员现场查勘图片

为从根本上解决问题，广汉市综合行政执法局秉持“多方联动、共商共治”原则，主动搭建沟通平台，召集两个小区物业负责人开展专题座谈会。会上，各方充分发表意见，经反复讨论，最终敲定解决方案：依托祥和苑小区老旧小区改造项目，对遮光树木实施截冠处理，并同步开展小区整体绿化修剪提升工作。这一方案既消除了遮光隐患，又优化了小区绿化环境，实现了多方共赢。

从受理诉求到问题解决，仅用短短数日，以高效行动和专业服务切实回应群众关切。孔先生对此表示由衷感激：“原本以为是个棘手难题，没想到您们这么上心，迅速解决了困扰我许久的问题，为您们的工作效率和服务态度点赞！”

此次事件的妥善处理，是广汉市综合行政执法局践行“我为群众办实事”的生动缩影。近年来，该局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化工作机制，提升服务效能，累计解决绿化纠纷、树木修剪等民生问题200余件，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。未来，该局将继续秉持“精雕细琢、服务为民”的理念，为营造宜居、舒适的城市环境贡献更大力量。（广汉市综合行政执法局供稿）