作为中国入世以来首家合资保险公司，中意人寿保险有限公司（简称“中意人寿”）已经走过了23年，其中有15年连续盈利。截至2024年末，总资产达2219亿元，它是如何做到的，今天来看看中意人寿的成长之路。

自2002年在广州设立以来，中意人寿已经在中国发展23年。如今，中意人寿已在16个省市设有分公司，包括北京、上海、广东、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东、黑龙江、湖北、河南、浙江、福建、重庆、河北等地，业务覆盖持续深化。

股东优势资源加持  经营有力

中意人寿是中外合资寿险公司，中方股东中国石油集团资本有限责任公司，持股50%；外方股东意大利忠利保险公司，持股50%。股东的资源加持，为其注入强劲的发展动能。 

作为中国石油集团的寿险专业化运营管理平台，中意人寿于2005年成立了产融业务部，为中国石油集团上下游企业，以及员工、员工家属提供集健康管理、养老规划、财富配置、风险抵御为一体的综合金融保险服务。

外方股东意大利忠利保险公司是欧洲排名前列的保险集团，为中意人寿带来了丰富的管理经验和客户资源。截至目前，中意人寿服务的世界500强企业超50家，服务国际知名外资企业超400家，众多全球知名企业在列。

自成立以来，中意人寿始终保持稳健发展，连续15年盈利，2024年度总保费收入首次突破300亿元，达到364亿元，同比增长32.8%。截至2024年末，中意人寿的总资产首次突破2000亿元，达到2219亿元，同比增长33%，为未来业务发展打下了坚实基础。

2024年，中意人寿的总投资收益率4.78%（行业平均为3.48%），综合投资收益率11.80%（行业平均为7.45%），在行业中排名前列。数据显示，2013年至2024年末，平均总投资收益率为5.56%，持续为公司和客户创造稳健的收益来源。

多渠道联动  打造全生命周期保障体系

在个人业务方面，中意人寿主要通过经纪代理渠道、银行保险渠道和个人营销渠道共同发力，构建起了涵盖四大国有行、全国性大型股份制银行和区域性商业银行的银保合作体系，共合作银行36家，覆盖网点11000多个，还与29家头部经代公司建立“总对总”战略合作关系，实现渠道资源的深度融合。

2024年，中意人寿原保费收入排前五的产品，保费收入合计177亿元，在年度总保费收入中占比过半。其中有三款是分红型产品，这也在一定程度上凸显了中意人寿分红险的市场认可度。

事实上，中意人寿已深耕分红险超20年，累计推出分红险产品90多款。其中，“一生中意”系列产品。推动了分红险热潮，累计获得超1500万人次的关注，成为10万余户家庭的财富管理伙伴。“一生挚爱”系列产品通过“保险保障”+“财富管理”双重功能，帮助客户实现生命价值与财富价值的双重守护。

此外，为助力“养老金融”发展，中意人寿还推出个人养老金产品中意悠然颐养两全保险（分红型），广受市场认可。

截至2024年末，中意人寿累计服务客户超1600万户，累计承保金额超35万亿元，累计理赔超2820万次，累计赔付金额超258亿元。中意人寿个人保单业务理赔5.58万件，赔付总金额达7.29亿元，团体保单业务理赔450万件，赔付总金额达23.4亿元，对同一客户最多赔付32笔医疗保险金。

在理赔环节，98%的保单由客户在线自助申请，体现出较高的理赔服务数字化水平。

下一步，中意人寿将不断夯实保单服务基础，在投保、核保、理赔等环节升级数字化、智能化服务，持续完善涵盖健康、养老、出行、礼遇的综合增值服务体系，坚持“成为客户终身伙伴”理念，推动四项星级服务升级。

（中意人寿保险有限公司供稿）