当金融服务褪去神秘面纱，遇见“阳光”会迸发怎样的能量？中国邮政储蓄银行四川省分行直属支行（以下简称：直属支行）以监管合规为基石，以客户权益为核心，以培育金融消费者合法意识、弘扬“阳光信贷”文化为目标，围绕“阳光信贷，贷来阳光”主题，开展系列宣传活动，让信贷服务更透明、更温暖、更普惠。

邮储银行工作人员为客户科普金融知识

双线联动，让阳光照进每个角落

活动期间，直属支行以营业网点为宣传主阵地，在网点大厅内设立咨询台、张贴“阳光信贷”宣传海报，工作人员利用客户等候办理业务的空隙，向客户介绍“阳光信贷”文化，发放宣传资料，向前来办理业务的客户重点宣讲关于公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律办理各项融资服务等业务流程，用通俗易懂的语言为客户进行讲解，解答客户提出的各类信贷问题，营造了良好的宣传氛围。

与此同时，直属支行还组建宣传小队走进社区，通过图文并茂的展板、趣味十足的有奖问答，普及防范金融诈骗、抵制不法中介等知识。活动现场，工作人员不仅详细介绍融资业务流程，更主动公示监督渠道，用实际行动践行“接受社会监督，维护客户权益”的承诺。

四大行动，诠释阳光信贷内核

打破信息壁垒，让借贷不再“雾里看花”。直属支行将贷款条件、审批进度等关键信息“晒”在阳光下，让借贷过程变得更加清晰、透明。

重塑信任根基，以透明彰显专业。直属支行通过主动公示信贷政策、规范服务标准，拉近与小微企业、社区居民的距离，用“一对一”的贴心服务，传递着金融温度。

践行普惠使命，为实体经济“输血供氧”。直属支行针对创业青年、个体商户等群体，推出简化流程、利率优惠的产品，让资金精准滴灌到发展一线。

严守合规底线，护航行业健康发展。直属支行在内部强化人员管理，严禁捆绑销售等行为，以严格自律响应监管要求，维护良好的金融秩序。

活动中，一位小微企业主听了工作人员的讲解后说：“以前总觉得贷款复杂，现在心里明明白白，踏实多了！”

据介绍，此次活动累计发放宣传资料200余份，接待咨询100余人次，覆盖400余名群众，收获广泛好评。 

“阳光信贷不是一时之举，而是永恒承诺。”直属支行负责人表示，未来将持续深化阳光信贷文化建设，创新宣传形式，推动知识普及常态化，为守护金融消费者权益、构建和谐金融生态注入持久动力。

（陈思洁）

（邮储银行四川省分行直属支行供图）