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在“中国最美景观大道”国道318线天全段,32座暖心驿站如繁星般散落,为长途司机、环卫工人等户外劳动者提供休憩港湾。这些24小时不打烊的服务站,正以“家一般的温暖”成为川藏线上的文明新坐标。
G318熊猫驿站
中国石油青藏加气站工会户外劳动者服务站点被誉为“国道318线首座工会驿站和司机之家”服务站,日均服务20多名长途司机和10余名户外劳动者。站内沙发桌椅、饮水机、微波炉等设施一应俱全,应急医药箱内除常规药品外,还针对高原气候特备红景天等抗高反物资,24小时亮灯的休息区已成为国道318线上的温暖地标。
驿站工作人员向义表示,驿站精准对接户外劳动者需求,解决“喝水难、充电难、休息难”等现实问题,在驿站内配备了饮水机、微波炉、书报杂志、应急医药箱等用品,形成“一站式”服务体系。
暖心驿站内
据了解,驿站留言本里“像回家一样”的留言已攒满3本。某骑行爱好者写道:“暴雨天躲进来烤干衣服,工作人员还送了热姜汤,这是国道318的人情味,让我心里很温暖。”
货车司机禹云川表示,经常跑这条线的师傅都晓得,从高原下来之后,有时会出现高反、中暑等症状,驿站为大家提供了高反和消暑的药品,同时还提供洗澡、洗衣服、空调房间住宿等服务,这种服务给人家一般的温暖。
据了解,目前,天全县已建成32家户外劳动者驿站,覆盖国道沿线、城区商圈、乡镇主干道。去年8月,慈朗驿站、农行驿站、喇叭河驿站同时入选“四川省最美驿站”。其中,喇叭河驿站创新“基础服务+矛盾调解”模式,曾成功化解货车司机与货主的运输纠纷;慈朗驿站毗邻环卫作业集中区,专为环卫工人设置热水点和取暖区,成为差异化服务典型。
除基础休憩功能外,驿站还设有“政策宣传角”“法律咨询台”,提供川藏线旅游指南、劳动维权手册等资料。
下一步,天全县将持续优化站点布局、提升服务效能、加大推广力度,进一步打造更多设施完善、服务优化的“暖心驿站”,不断增强户外工作群体的获得感、幸福感、安全感,让“暖心驿站”架起真情与关爱的桥梁,温暖户外工作群体,传递城市文明与温度,为更多的户外一线工作者构筑更加温馨的家园。
(天融 文/图)