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针对暑期外出旅游、探亲等人员流动量大的情况,7月10日,广汉市医保局特别策划并开展了异地就医政策解读专场直播,直播活动在抖音和微信视频号双平台播出,旨在帮助广大参保人员外出时能顺利享受医保待遇,不再为就医问题而烦恼。
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“异地备案该如何操作?”“报销比例怎样计算?”“大学生异地就医有哪些优惠政策?”“异地急诊未备案能否报销?”主播刚刚开播,便收到了网友们急切的询问。
直播现场
围绕大家所关心的热点问题,两名主播对弹幕提问逐一回应并详细讲解了异地就医的备案类型、备案流程、报销政策以及所需资料和注意事项。一个多小时的直播活动人潮涌动,曝光人数达到2万余人,回复问题260余条,收获4.1万余次点赞。
下一步,广汉市医保局将聚焦12345热线中群众所关心的医保问题,持续借助新媒体平台开展形式丰富多样的宣传活动,使医保政策能够更紧密地贴近群众生活。
(杨芳 文/图)