二季度涉企问题办结率高达97%，7月份开展技术专家到企服务，并已解决涉企难题75个……盛夏时节，在达州东部经开区（以下简称“园区”）内，一场聚焦企业关切、优化营商环境的助企行动正在展开。园区创新推出“企业提需求、部门搭平台、专家送服务”三项核心举措，积极为企业纾困解难，为达州工业经济高质量发展筑牢根基。

提需求：畅通渠道，“听”见企业心声

7月14日，达州东部经开区政管局工作组走访达州市正宏储能材料科技有限公司（以下简称“正宏储能”）时，该公司负责人急切提出，希望尽快解决土地问题，以满足扩产需求。政管局收到问题后，立即现场协调土地供给进度；针对“设计方案审核未过”的问题，安排专人介入协助整改，并对项目后续手续进行详尽解答，推动项目早投产、早见效。

多部门现场协调处理涉企问题

“当天提出问题，当场协商，并对后续工作进行详细安排。”该负责人对达州东部经开区助企行动的效率和专业性赞不绝口。

企业提需求，园区及时交办，部门跟进落实，获益的不止正宏储能一家。

7月15日清晨，园区邀请达州市经信局工作组赴多家企业进行现场办公，围绕已落地企业或项目的战略合作、平台建设等投资者普遍关注的问题，展开深度研讨，并提出联合第三方公司精准指导、专人协助，向上级争取政策资金等方案。

深入一线倾听意见成为园区各部门的工作常态。今年以来，园区各部门累计走访或调研多家企业，收集众多意见建议，涉及土地供给、资金补贴、水电气保障等方面。二季度累计梳理企业问题诉求66项，其中新增34项，目前已高效解决64项，办结率高达97%。

除开展助企行动之外，达州市经信局还与园区共同构建起市县联动服务机制，梳理出一份包括关键手续办理、产业链合作推动、人才引进支持等在内的20余项服务清单，将对企业的“一次性帮扶”升级为“常态化服务”。

搭平台：聚力护航，“破”解企业发展堵点

精准了解企业诉求后，园区着力于搭建高效的部门联动和资源整合平台，致力破解发展“中梗阻”。

近段时间，园区组织星空钠电、中基导电炭黑、理工力强和格式航空等多个重点招商引资项目召开建设推进会，财金、产发、经合等多部门及乡镇负责人与企业代表面对面交流，靶向解决建设难题。针对知行良知厂区排水不畅等痛点问题，明确由相关公司限期解决，确保项目建设顺利推进。

多部门现场协调处理涉企问题

与此同时，分管园区产业发展的县级领导带队深入杭氧空分气体、正宏储能等企业现场办公，宣讲惠企政策，收集新诉求，解决交通、水电气等生产要素保障等共性问题。

达州东部经开区产业发展局局长杨剑波表示，园区正谋划搭建企业交流平台，促进园区内企业合作与循环。同时，通过强化“向上争取”力度，助企获得资金支持，建立“周对接、周调度、建台账、快销号”的工作机制，以高效闭环模式解决企业核心问题。

“我们还将定期开展企业走访日、季度性的专项对接会、政策宣讲月等活动，集中处理各类涉企问题。”杨剑波说，园区正处于关键跃升期，将积极借鉴先进经验，强化产业研究，严格准入标准，优化资源配置，突出企业主体地位，实现园区从依赖“政策洼地”向构筑“生态高地”的转型。

送服务：专家下沉，“送”来专业力量

为解决企业发展中的专业难题，园区积极引入外部智力，“点对点”输送精准服务，为企业发展增添动力。

本月初，达州启动了“科技博士（专家）进企业”行动，数十名来自四川文理学院、达州职业技术学院、达州市农业科学研究院等高校和科研院所的博士（专家）服务团，深入中达沃能源、椒多农业、勇昇科技等园区内企业，协助其攻克技术瓶颈、链接资源、开拓市场，提升企业核心竞争力。

专家现场指导企业处理技术难题

专家们深入项目一线“把脉问诊”，精准发现问题并现场指导整改。一家新材料企业负责人获得专家指导后，困扰车间许久的技术难题迎刃而解。他感慨道，“政府搭建平台，推动合作，专家团带来了宝贵的技术思路，我们对发展更有信心了。”

“把脉问诊”除了包括解决技术难题外，还包括指导打造企业文化宣传阵地。7月14日，园区党群工作部联合达州市委史志研究中心等多部门的文史专家，对方大达钢党建文化园及宣传阵地开展“一对一”提升服务。专家们现场审查并督促整改已发现待优化的事项，并且为其提供专业史料支持，确保整改内容准确、严谨。

据统计，7月以来，园区共组织26名专家深入园区企业车间，为企业解决了75个技术难题和经营问题，涉及设备升级，技术迭代、产品包装、营销设计等多种类型。

以“听”“破”“送”三招构建多层次、立体化的企业服务体系，不仅解决了企业痛点难点，还激活了其发展新引擎。达州东部经开区管委会负责人表示，园区各部门将不断优化园区助企服务措施，为推动园区争创国家级经开区、实现年产值过千亿的目标奠定坚实基础。

（赵权军 四川经济网记者 王晓英 文/图）