四川经济网雅安讯（记者 程强  ）8月1日，在雅安经济技术开发区政务服务中心“护企金盾”警务中心，一场涉企劳资纠纷在工作人员的调解下顺利解决，当事双方当场签署了调解协议。这是经开区深化部门联动、护航企业发展的一个缩影。

经过调解，达成和解

雅安市公安局经济技术开发区分局联合相关职能部门，协同打造涉企矛盾预防化解平台和企业发展法律服务阵地，创新推出“护企金盾”警务中心和涉企矛盾纠纷多元化解工作室。该中心以深化“四位一体”（公安、信访、工会、政务）运行模式为核心，让企业和群众在政务服务中心即可享受报警接待、法律咨询、户政交通业务办理、纠纷调处、工会权益保障等“全方位、全时空、零距离”的高效服务。

为最大限度提升办事效率，经开区加大窗口民警培训力度，要求民警熟练掌握交警、治安、禁毒、出入境、户政等各警种审批业务，推动实现企业群众办事“只进一家门”“最多跑一次”，切实节约时间成本。服务模式也从过去的“规定走访”转变为“随叫随到，无事不扰”。

同时，经开区主动推进法治服务上门，帮助企业健全管理制度、堵塞管理漏洞，指导企业开展“三防”工作，即防自身犯罪、防外部侵害、防内部职务犯罪，并加强人防、物防、技防措施建设。通过整合园区企业保安力量，建立了以公安处突为主、企业保安协同参与的“大应急”联动处置机制。

“护企金盾”警务中心调解矛盾

据了解，今年以来，中心通过上述举措解决了不少企业安全隐患、内部矛盾纠纷等。辖区某企业反映厂区外无斑马线，极易发生道路交通事故，存在安全隐患。警务中心了解情况后，立即下发整改指令至交警大队，在1个工作日内联合经开区规建和市政部门进行实地勘查、研讨，第一时间解决该问题。

“我们实体化运行警务服务中心，确保涉企、涉重大项目事项得到及时响应处理。”雅安市公安局经济技术开发区分局党委委员戴月介绍，今年1至7月，中心已成功调解涉企矛盾纠纷40余批次，解决涉企问题31件。经开区通过全警动员，树立“人人、事事、处处、时时都是营商环境”的理念，将企业和群众的事当作头等大事，千方百计排忧解难，为护航地方经济社会高质量发展贡献坚实的公安力量。

（图片由雅安市公安局经济技术开发区分局提供）